車險索賠的五步驟：一、及時報案發(fā)生保險事故后應(yīng)在24小時內(nèi)及時撥打報案電話向保險公司報案,車險索賠的五步驟： 一、及時報案 發(fā)生保險事故后應(yīng)在24小時內(nèi)及時撥打報案電話向保險公司報案,四、賠款審核 保險公司根據(jù)車險合同條款、客戶提交的索賠單證、查勘人員提供的查勘報告以及公司有關(guān)理賠規(guī)定，將作出是否賠償以及賠償多少的結(jié)論,五、領(lǐng)取賠款 對屬于保險責(zé)任的事故，保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)理賠結(jié)論通知被保險人辦理領(lǐng)款手續(xù),被保險人應(yīng)當(dāng)協(xié)助保險公司進(jìn)行保險事故的查勘定損,三、提交索賠單證 索賠時，被保險人應(yīng)當(dāng)按照保險合同約定向保險公司提交以下單證： 1、出險通知書。