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車險出險的流程怎么走？
李楠楠律師2023.06.08598人閱讀
導讀：
發生輕微事故，車主可直接拍照后將車輛開到定損中心進行定損，甚至一些理賠便捷的保險公司如果無人傷、單車損失較小，基本可以微信端20分鐘內自助完成出險報案、拍照定損、賠付到賬全流程操作,快處快賠&ldquo,需要留意的是，快處快賠雖然不用報警，但必須向保險公司報案，事故當事人將車輛撤離現場后，應及時告知保險公司，如果保險公司同意當事人自行拍照，則可用手機或相機拍照，并約好時間去&ldquo,因此，車險理賠的流程越來越便捷，但不管是怎么樣的便捷方式，一般事故主要的理賠流程和順序不外乎以下流程：1.1 出險報案總之一句話，只要是讓保險公司掏錢給你承擔損失，都可以叫做&ldquo。
車輛事故難以避免，不過不是每個車主都對車險理賠流程都很了解，尤其是新手司機。
車險理賠的主要流程與順序
目前，保險公司為了提高服務質量，加快工作效率，相繼推出了各種快速賠付的服務。比如“微信自助理賠當場結案賠款到賬”，“萬元以內1小時賠付”， “72小時以內快速結案”等。
因此，車險理賠的流程越來越便捷，但不管是怎么樣的便捷方式，一般事故主要的理賠流程和順序不外乎以下流程：
1.1 出險報案
總之一句話，只要是讓保險公司掏錢給你承擔損失，都可以叫做“出險”。包括單方事故、雙方事故、多方事故，甚至車停路邊上被人劃了也可叫出險。
出險發生交通事故了，首先需要撥打122事故報警臺，通過交警判定責任方，有責任的一方負責撥打自己投保的保險公司電話或微信進行報案。
如果是單方事故或輕微事故，可以和保險公司確定后自行拍照將車開走。
1.2 查勘定損
保險公司接到報案后，會對車輛進行查勘定損，并根據車輛的受損情況確定損失金額。如果理賠金額超出承保上限，需要車主或有責任的一方自掏腰包補差價。
發生輕微事故，車主可直接拍照后將車輛開到定損中心進行定損，甚至一些理賠便捷的保險公司如果無人傷、單車損失較小，基本可以微信端20分鐘內自助完成出險報案、拍照定損、賠付到賬全流程操作。
但目前如果損失較大的，保險公司會派查勘員到事故現場進行查勘。通常來說，后臺資源豐富的大公司查勘時效會更高，尤其是三四線城市或偏遠地區。
1.3 修車備齊理賠資料
定損后修車車主可以自行選擇喜歡的4S店或修理廠進行維修，但在辦理定損時就提前告知工作人員，選擇好修理地點后，不再更改。修理完成后，車主需要墊付維修款，并需開具與定損金額一致的發票及維修清單。
完成修理后車主剩下的就是備齊理賠材料了，通常理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、維修清單及發票、被保險人的身份證及責任認定書，單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫療費發票等。
1.4 提交資料領取賠款
準備好理賠理賠所需要的單證后，可到當地保險公司柜臺申請辦理理賠。
對于當地沒有理賠網點或者到柜臺申請不方便的用戶，大部分公司支持將理賠申請材料郵寄至保險公司進行理賠。
提交資料后一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內
什么是“快處快賠”，如何操作？
路上發生輕微碰撞、刮蹭等小事故時，并不是都需要報警處理的。如果雙方車主能夠達成協議，采用“快處快賠”的方式搞定，便可以省很多事。
2.1 何為“快處快賠“
所謂快處快賠，是指發生在機動車之間、機動車與非機動車之間，沒有人員傷亡，造成了財產損失或當事人輕微受傷的交通事故，只要車輛能夠安全移動并符合自撤現場規定的，都必須撤離事故現場，自行協商賠償處理。
那么，“快處快賠”具體如何操作呢？
發生交通事故如符合“快處快賠”的處理方式，當事人應立即向所承保的保險公司報案，并拍照保留相關證據，照片要體現事發路段、車牌號碼，并在5分鐘之內撤離現場，然后雙方共同前往“快處快賠”中心定責、定損、理賠。
目前“快處快賠”已經在國內很多城市推行，有的城市還規定，對輕微事故不采用快處快賠、造成交通堵塞的當事人給予重罰。因此對于廣大車主來說，了解快處快賠的相關規定是非常必要的。
需要留意的是，快處快賠雖然不用報警，但必須向保險公司報案，事故當事人將車輛撤離現場后，應及時告知保險公司，如果保險公司同意當事人自行拍照，則可用手機或相機拍照，并約好時間去“快處快賠”中心辦理下一步手續。
2.2 拍照取證如何應對
有時候行車記錄儀由于角度的原因，也不一定能完全說明事故情況，所以拍照取證就顯得尤為關鍵了！
怎么拍、拍成什么樣的照片才是有用的呢？別以為這是個簡單的事，照片沒拍好，可能會影響到責任的認定和理賠。
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