處理流程如下：

1.內勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》；

2.通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點；

3.檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作，受損標的在外地的檢驗，可委托當地保險公司在3個工作日內完成；

3.簽收審核索賠單證；

4.核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核，單證手續齊全的在交接本上簽收；

5.產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批，超產險部權限的逐級上報；

6.賠付結案。

《中華人民共和國道路交通安全法》 第七十條 在道路上發生交通事故，車輛駕駛人應當立即停車，保護現場成人身傷亡的，車輛駕駛人應當立即搶救受傷人員，并迅速報告執勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。因搶救受傷人員變動現場的，應當標明位置。乘車人、過往車輛駕駛人、過往行人應當予以協助。