1、下車主動(dòng)關(guān)心傷者。不要有任何責(zé)備。但不要移動(dòng)或者觸碰倒地不起的傷者。

2、現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片。

3、如傷者無(wú)法移動(dòng)切記車輛保持原狀，撥打110，在警察來(lái)之前不用與對(duì)方討論事故責(zé)任。

4、等待的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)口頭照顧傷者。

5、警察來(lái)了也不用和對(duì)方爭(zhēng)辯責(zé)任，只做2件事，說(shuō)明情況，另外提交事故照片。

6、由警察同志來(lái)判定事故責(zé)任。人傷事故扣證或者扣車是難免的。仔細(xì)閱讀扣證單和保管扣車單。

7、聽(tīng)警察的安排送傷者入醫(yī)院，但盡量不要墊付任何費(fèi)用。

8、如傷者家屬到場(chǎng)，可告知車已被交警扣留。己方有保險(xiǎn)的。可留下手機(jī)號(hào)碼，并取得對(duì)方聯(lián)系人的手機(jī)。提醒傷者保留好醫(yī)藥費(fèi)的發(fā)票不要用醫(yī)療保險(xiǎn)卡。

9、如傷者方繼續(xù)糾纏不清。并禮貌告知，隨身未帶現(xiàn)金及義正言辭的告知，在事故責(zé)任認(rèn)定之前我不會(huì)墊付任何費(fèi)用。

10、通知保險(xiǎn)公司記錄下報(bào)案號(hào)(保險(xiǎn)公司)。

11、次日主動(dòng)電話關(guān)心一下傷者，如未出院則最好主動(dòng)帶些水果探望一下。

12、電話或當(dāng)面與傷者約定調(diào)解時(shí)間。

13、調(diào)解原則：責(zé)任劃分尊重交警的意見(jiàn)。

14、先拿到責(zé)任認(rèn)定書(shū)。取車或取證。

15、讓傷者好好看病。

法律依據(jù):

《道路交通事故處理程序規(guī)定》

第三十八條 公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)與檢驗(yàn)、鑒定機(jī)構(gòu)約定檢驗(yàn)、鑒定完成的期限，約定的期限不得超過(guò)二十日。超過(guò)二十日的，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)上一級(jí)公安機(jī)關(guān)交通管理部門批準(zhǔn)，但最長(zhǎng)不得超過(guò)六十日。

《道路交通安全法》第七十條

《道路交通事故處理程序規(guī)定》第二十三條

《道路交通事故處理程序規(guī)定》第二十四條