交通事故貨損理賠程序在發(fā)生貨運險事故之后，請按照以下流程進行操作或準備材料：第一步：保險(報案)1、如發(fā)生交通事故，現(xiàn)場司機需先報交警，然后聯(lián)系貨主或貨運部，告知出險情況;2、由投保人或被保人及時撥打中國人保財險客服向PICC進行保險處置，報險時需告知準確的保單號和出險情況：時間、地點、何種事故、大概損失數(shù)量、現(xiàn)場司機姓名、電話以及貨主姓名、電話。被保險人除向保險公司報損外，還應同時向承運人及有關責任方索取貨損、貨差證明;3、如果是交通事故或者車輛事故，必須拿到交警部門出具的事故認定書，這是后面理賠環(huán)節(jié)中的重要資料。關于交通事故貨損理賠程序是什么?的法律問題，大律網小編為大家整理了交通事故律師相關的法律知識，希望能幫助大家。

交通事故貨損理賠程序

在發(fā)生貨運險事故之后，請按照以下流程進行操作或準備材料：

第一步：保險(報案)

1、如發(fā)生交通事故，現(xiàn)場司機需先報交警，然后聯(lián)系貨主或貨運部，告知出險情況(時間、地點、何種事故、大概損失情況);

2、由投保人或被保人(承運人、托運人或貨主)及時撥打中國人保財險客服向PICC進行保險處置，報險時需告知準確的保單號和出險情況：時間、地點、何種事故、大概損失數(shù)量(不是損失金額)、現(xiàn)場司機姓名、電話以及貨主姓名、電話。

第二步：現(xiàn)場處置

1、被保險人或承運人應采取必要的措施以防止損失的擴大，保險公司對此提出處理意見的，應按保險公司的要求辦理，所支出的費用可由保險公司負責，但以與理賠金額之和不超過該批

貨物的保險金額為限。被保險人除向保險公司報損外，還應同時向承運人及有關責任方索取貨損、貨差證明;

3、如果是交通事故或者車輛事故，必須拿到交警部門出具的事故認定書，這是后面理賠環(huán)節(jié)中的重要資料。請注意：如果事故認定書中明確認定是由于超載超限造成的事故，被保險人必須按照基本險進行承保，并且貨主或投保人應在進行投保時明確告知且承運人有相關交管部門出示的三超準運證，否則，保險公司有權認定此事故不在保險責任范疇之內。

第三步：提供理賠材料

1、保險單(打印件)說明：由于是網上投保，因此保險單無所謂原件或正本，如果在購買保險時沒有要求打印保險單，出險后可到投保處進行打印;

2、發(fā)票(原件)說明：此文件在確定理賠金額時有重要價值。如果此文件證明的貨物價值與您投保金額不符，則低于投保金額的按實際價值計算，高于投保金額的按投保金額計算，確認賠付時需按比例進行賠付;

3、運輸協(xié)議或(原件)說明：被保險人與承運人之間，就投保貨物的運輸協(xié)議或合同(如轉委托需提供名義承運人與實際承運人的運輸協(xié)議原件)。承運車輛機動車行駛證(復印件)、司機駕駛證(復印件);

4、公安交管部門開具的事故認定書(原件或復印件)說明：由于運輸車輛自身都有保險，一旦出現(xiàn)事故，此文件在車輛保險索賠中也是必須提交的文件，因此在出現(xiàn)責任事故時，一定要復印此文件，以防車主將此文件原件提交給為車輛提供保險的保險公司后，沒有復印件提供給貨主用于本保險的索賠;

5、司機出具的事故過程證明說明：如交通事故造成的出險情況，需該票貨物的承運司機出具一份有該司機簽名的事故過程證明;

6、損失清單及損失報價單說明：損失清單應與收貨方出具的收貨證明相適應、損失報價應與上面提供的證明貨物價值的文件相適應，如相關文件自相矛盾，會影響理賠速度;

7、詳細出貨清單說明：如果或協(xié)議中已有貨物詳細內容，則可不用再提供此項文件;

8、事故照片說明：事故發(fā)生時，如保險公司進行了現(xiàn)場查勘則事故照片無需貨主再提供;

9、承運車輛駕駛員的駕駛證以及承運車輛的行駛證;

10、收貨方的收貨證明(原件)說明：如事故現(xiàn)場查勘時難以確定損失數(shù)量，保險公司會告知貨主交貨時請收貨方出具收貨證明。其中應寫明實際收貨數(shù)量、拒收數(shù)量及原因，并有收貨方簽字蓋章;

11、當?shù)厝吮１ｋU公司進行現(xiàn)場勘驗后出示的勘驗報告;

12、如涉及儀器設備的損失，提供正式的檢驗報告(原件);