保險(xiǎn)法交通事故貨損理賠程序

導(dǎo)讀:
被保險(xiǎn)人除向保險(xiǎn)公司報(bào)損外,還應(yīng)同時(shí)向承運(yùn)人及有關(guān)責(zé)任方索取貨損、貨差證明;2、不是所有的出險(xiǎn)事故保險(xiǎn)公司都會(huì)安排現(xiàn)場(chǎng)查勘,出險(xiǎn)后,承運(yùn)人或被保險(xiǎn)人需根據(jù)出險(xiǎn)情況進(jìn)行判定,判斷此事故是否在保險(xiǎn)責(zé)任范疇之內(nèi),且貨物損失額是否達(dá)到保單列明的免陪額,您可撥打中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)客服進(jìn)行咨詢,協(xié)助您判明情況;3、如果是交通事故或者車輛事故,必須拿到交警部門出具的事故認(rèn)定書,這是后面理賠環(huán)節(jié)中的重要資料。那么保險(xiǎn)法交通事故貨損理賠程序。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。
被保險(xiǎn)人除向保險(xiǎn)公司報(bào)損外,還應(yīng)同時(shí)向承運(yùn)人及有關(guān)責(zé)任方索取貨損、貨差證明;2、不是所有的出險(xiǎn)事故保險(xiǎn)公司都會(huì)安排現(xiàn)場(chǎng)查勘,出險(xiǎn)后,承運(yùn)人或被保險(xiǎn)人需根據(jù)出險(xiǎn)情況進(jìn)行判定,判斷此事故是否在保險(xiǎn)責(zé)任范疇之內(nèi),且貨物損失額是否達(dá)到保單列明的免陪額,您可撥打中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)客服進(jìn)行咨詢,協(xié)助您判明情況;3、如果是交通事故或者車輛事故,必須拿到交警部門出具的事故認(rèn)定書,這是后面理賠環(huán)節(jié)中的重要資料。關(guān)于保險(xiǎn)法交通事故貨損理賠程序的法律問(wèn)題,大律網(wǎng)小編為大家整理了交通事故律師相關(guān)的法律知識(shí),希望能幫助大家。
保險(xiǎn)法交通事故貨損理賠程序包括保險(xiǎn)、現(xiàn)場(chǎng)處置、提供理賠材料,如保險(xiǎn)公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查勘則事故照片無(wú)需貨主再提供照片,關(guān)于保險(xiǎn)法交通事故貨損理賠程序詳細(xì)的內(nèi)容請(qǐng)閱讀下文。。
在發(fā)生貨運(yùn)險(xiǎn)事故之后,請(qǐng)按照以下流程進(jìn)行操作或準(zhǔn)備材料
第一步:保險(xiǎn)(報(bào)案)
1、如發(fā)生交通事故,現(xiàn)場(chǎng)司機(jī)需先報(bào)交警,然后聯(lián)系貨主或貨運(yùn)部,告知出險(xiǎn)情況(時(shí)間、地點(diǎn)、何種事故、大概損失情況);
2、由投保人或被保人(承運(yùn)人、托運(yùn)人或貨主)及時(shí)撥打中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)客服向PICC進(jìn)行保險(xiǎn)處置,報(bào)險(xiǎn)時(shí)需告知準(zhǔn)確的保單號(hào)和出險(xiǎn)情況:時(shí)間、地點(diǎn)、何種事故、大概損失數(shù)量(不是損失金額)、現(xiàn)場(chǎng)司機(jī)姓名、電話以及貨主姓名、電話。
第二步:現(xiàn)場(chǎng)處置
1、被保險(xiǎn)人或承運(yùn)人應(yīng)采取必要的措施以防止損失的擴(kuò)大,保險(xiǎn)公司對(duì)此提出處理意見的,應(yīng)按保險(xiǎn)公司的要求辦理,所支出的費(fèi)用可由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé),但以與理賠金額之和不超過(guò)該批
貨物的保險(xiǎn)金額為限。被保險(xiǎn)人除向保險(xiǎn)公司報(bào)損外,還應(yīng)同時(shí)向承運(yùn)人及有關(guān)責(zé)任方索取貨損、貨差證明;
2、不是所有的出險(xiǎn)事故保險(xiǎn)公司都會(huì)安排現(xiàn)場(chǎng)查勘,出險(xiǎn)后,承運(yùn)人或被保險(xiǎn)人需根據(jù)出險(xiǎn)情況進(jìn)行判定,判斷此事故是否在保險(xiǎn)責(zé)任范疇之內(nèi),且貨物損失額是否達(dá)到保單列明的免陪額,您可撥打中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)客服進(jìn)行咨詢,協(xié)助您判明情況;
3、如果是交通事故或者車輛事故,必須拿到交警部門出具的事故認(rèn)定書,這是后面理賠環(huán)節(jié)中的重要資料。請(qǐng)注意:如果事故認(rèn)定書中明確認(rèn)定是由于超載超限造成的事故,被保險(xiǎn)人必須按照基本險(xiǎn)進(jìn)行承保,并且貨主或投保人應(yīng)在進(jìn)行投保時(shí)明確告知且承運(yùn)人有相關(guān)交管部門出示的三超準(zhǔn)運(yùn)證,否則,保險(xiǎn)公司有權(quán)認(rèn)定此事故不在保險(xiǎn)責(zé)任范疇之內(nèi)。
第三步:提供理賠材料
1、保險(xiǎn)單(打印件)說(shuō)明:由于是網(wǎng)上投保,因此保險(xiǎn)單無(wú)所謂原件或正本,如果在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)沒(méi)有要求打印保險(xiǎn)單,出險(xiǎn)后可到投保處進(jìn)行打印;
2、發(fā)票(原件)說(shuō)明:此文件在確定理賠金額時(shí)有重要價(jià)值。如果此文件證明的貨物價(jià)值與您投保金額不符,則低于投保金額的按實(shí)際價(jià)值計(jì)算,高于投保金額的按投保金額計(jì)算,確認(rèn)賠付時(shí)需按比例進(jìn)行賠付;
3、運(yùn)輸協(xié)議或合同(原件)說(shuō)明:被保險(xiǎn)人與承運(yùn)人之間,就投保貨物的運(yùn)輸協(xié)議或合同(如轉(zhuǎn)委托需提供名義承運(yùn)人與實(shí)際承運(yùn)人的運(yùn)輸協(xié)議原件)。承運(yùn)車輛機(jī)動(dòng)車行駛證(復(fù)印件)、司機(jī)駕駛證(復(fù)印件);
4、公安交管部門開具的事故認(rèn)定書(原件或復(fù)印件)說(shuō)明:由于運(yùn)輸車輛自身都有保險(xiǎn),一旦出現(xiàn)事故,此文件在車輛保險(xiǎn)索賠中也是必須提交的文件,因此在出現(xiàn)責(zé)任事故時(shí),一定要復(fù)印此文件,以防車主將此文件原件提交給為車輛提供保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司后,沒(méi)有復(fù)印件提供給貨主用于本保險(xiǎn)的索賠;
5、司機(jī)出具的事故過(guò)程證明說(shuō)明:如交通事故造成的出險(xiǎn)情況,需該票貨物的承運(yùn)司機(jī)出具一份有該司機(jī)簽名的事故過(guò)程證明;
6、損失清單及損失報(bào)價(jià)單說(shuō)明:損失清單應(yīng)與收貨方出具的收貨證明相適應(yīng)、損失報(bào)價(jià)應(yīng)與上面提供的證明貨物價(jià)值的文件相適應(yīng),如相關(guān)文件自相矛盾,會(huì)影響理賠速度;
7、詳細(xì)出貨清單說(shuō)明:如果運(yùn)輸合同或協(xié)議中已有貨物詳細(xì)內(nèi)容,則可不用再提供此項(xiàng)文件;
8、事故照片說(shuō)明:事故發(fā)生時(shí),如保險(xiǎn)公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查勘則事故照片無(wú)需貨主再提供;
9、承運(yùn)車輛駕駛員的駕駛證以及承運(yùn)車輛的行駛證;
10、收貨方的收貨證明(原件)說(shuō)明:如事故現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)難以確定損失數(shù)量,保險(xiǎn)公司會(huì)告知貨主交貨時(shí)請(qǐng)收貨方出具收貨證明。其中應(yīng)寫明實(shí)際收貨數(shù)量、拒收數(shù)量及原因,并有收貨方簽字蓋章;
11、當(dāng)?shù)厝吮1kU(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)后出示的勘驗(yàn)報(bào)告;
12、如涉及儀器設(shè)備的損失,提供正式的檢驗(yàn)報(bào)告(原件);
13、除以上材料之外,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)或情況不同,保險(xiǎn)人提出需被保人提供的其他材料。




