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優步出行遭遇交通事故可以索要精神賠償嗎

孔孟廷律師2021.12.07431人閱讀
導讀:

在交通事故司法實踐中,精神損害撫慰金通常是在造成受害人傷殘或死亡時才會予以支持。若當事人選擇網絡平臺打車出行,遭遇交通事故受傷后,能要求精神損害賠償嗎?對此,他要求優步公開道歉。交警認定其全責。優步公司表示,優步和保險公司聯合為乘客定制了高達100萬元賠付金額的乘客意外險。優步公司稱,該乘客要求一次性賠償“精神損失費10萬元”,已超出正常的保險理賠程序。那么優步出行遭遇交通事故可以索要精神賠償嗎。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

在交通事故司法實踐中,精神損害撫慰金通常是在造成受害人傷殘或死亡時才會予以支持。若當事人選擇網絡平臺打車出行,遭遇交通事故受傷后,能要求精神損害賠償嗎?對此,他要求優步公開道歉。交警認定其全責。優步公司表示,優步和保險公司聯合為乘客定制了高達100萬元賠付金額的乘客意外險。優步公司稱,該乘客要求一次性賠償“精神損失費10萬元”,已超出正常的保險理賠程序。關于優步出行遭遇交通事故可以索要精神賠償嗎的法律問題,大律網小編為大家整理了交通事故律師相關的法律知識,希望能幫助大家。

在交通事故司法實踐中,精神損害撫慰金通常是在造成受害人傷殘或死亡時才會予以支持。若當事人選擇網絡平臺打車出行,遭遇交通事故受傷后,能要求精神損害賠償嗎?

優步出行遭遇車禍受傷

據連先生介紹,5日早上6點多,他用優步打車時,其乘坐的雪鐵龍車撞上了路邊轎車,司機并未受傷,他則“嘴部流血,腰部、坐骨非常疼”,被送往醫院救治,現只能站立行走,無法彎腰和坐下。

連先生說,他上車時曾與司機閑聊,得知司機整晚接了10多單,懷疑司機是疲勞駕駛。同時,他聯系了優步公司,要求對方賠償精神損失費10萬元。但優步表現得并不積極,其公關總監“王以超”還微信自己稱,“希望事情可以妥善處理,但不會接受任何敲詐”。對此,他要求優步公開道歉。

據民航總醫院診斷證明顯示,其頭部輕微震蕩,背部和腰部肌肉韌帶拉傷、盆骨錯位。

司機胡先生稱,事發時,雪鐵龍車右前輪突然爆胎,才撞上了路邊轎車。自己并未通宵,“中間休息了一陣,所以不是疲勞駕駛”。交警認定其全責。

優步公司表示,優步和保險公司聯合為乘客定制了高達100萬元賠付金額的乘客意外險。事故當天及之后,優步事故處理小組一直與當事人保持聯系,了解事故經過,并啟動保險理賠程序。之后將全程幫助當事人收集理賠相關資料,以確保其權益受到應有保障。后續將進一步審視用戶投訴系統和流程,優化并提升反應速度。

優步公司稱,該乘客要求一次性賠償“精神損失費10萬元”,已超出正常的保險理賠程序。對于乘客稱“優步指其敲詐”一事,優步工作人員王先生用詞的確欠妥,優步愿向乘客道歉。但王先生此舉為其個人行為,并不代表公司立場。

優步出行遭遇交通事故可以索要精神賠償嗎

乘客若能證明其人身損害程度,及損害結果與優步司機駕車之間的關系,優步需承擔監管不力之責,乘客可在合理范圍內要求精神損害撫慰金。但在交通事故司法實踐中,精神損害撫慰金通常是在造成受害人傷殘或死亡時才會予以支持。在此事中,乘客要求的“10萬元精神損失費”,已超出司法實踐中支持的賠償金額。

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