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優(yōu)步出行遭遇交通事故可以索要精神賠償嗎

孔孟廷律師2021.12.07431人閱讀
導讀:

在交通事故司法實踐中,精神損害撫慰金通常是在造成受害人傷殘或死亡時才會予以支持。若當事人選擇網(wǎng)絡平臺打車出行,遭遇交通事故受傷后,能要求精神損害賠償嗎?對此,他要求優(yōu)步公開道歉。交警認定其全責。優(yōu)步公司表示,優(yōu)步和保險公司聯(lián)合為乘客定制了高達100萬元賠付金額的乘客意外險。優(yōu)步公司稱,該乘客要求一次性賠償“精神損失費10萬元”,已超出正常的保險理賠程序。那么優(yōu)步出行遭遇交通事故可以索要精神賠償嗎。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。

在交通事故司法實踐中,精神損害撫慰金通常是在造成受害人傷殘或死亡時才會予以支持。若當事人選擇網(wǎng)絡平臺打車出行,遭遇交通事故受傷后,能要求精神損害賠償嗎?對此,他要求優(yōu)步公開道歉。交警認定其全責。優(yōu)步公司表示,優(yōu)步和保險公司聯(lián)合為乘客定制了高達100萬元賠付金額的乘客意外險。優(yōu)步公司稱,該乘客要求一次性賠償“精神損失費10萬元”,已超出正常的保險理賠程序。關(guān)于優(yōu)步出行遭遇交通事故可以索要精神賠償嗎的法律問題,大律網(wǎng)小編為大家整理了交通事故律師相關(guān)的法律知識,希望能幫助大家。

在交通事故司法實踐中,精神損害撫慰金通常是在造成受害人傷殘或死亡時才會予以支持。若當事人選擇網(wǎng)絡平臺打車出行,遭遇交通事故受傷后,能要求精神損害賠償嗎?

優(yōu)步出行遭遇車禍受傷

據(jù)連先生介紹,5日早上6點多,他用優(yōu)步打車時,其乘坐的雪鐵龍車撞上了路邊轎車,司機并未受傷,他則“嘴部流血,腰部、坐骨非常疼”,被送往醫(yī)院救治,現(xiàn)只能站立行走,無法彎腰和坐下。

連先生說,他上車時曾與司機閑聊,得知司機整晚接了10多單,懷疑司機是疲勞駕駛。同時,他聯(lián)系了優(yōu)步公司,要求對方賠償精神損失費10萬元。但優(yōu)步表現(xiàn)得并不積極,其公關(guān)總監(jiān)“王以超”還微信自己稱,“希望事情可以妥善處理,但不會接受任何敲詐”。對此,他要求優(yōu)步公開道歉。

據(jù)民航總醫(yī)院診斷證明顯示,其頭部輕微震蕩,背部和腰部肌肉韌帶拉傷、盆骨錯位。

司機胡先生稱,事發(fā)時,雪鐵龍車右前輪突然爆胎,才撞上了路邊轎車。自己并未通宵,“中間休息了一陣,所以不是疲勞駕駛”。交警認定其全責。

優(yōu)步公司表示,優(yōu)步和保險公司聯(lián)合為乘客定制了高達100萬元賠付金額的乘客意外險。事故當天及之后,優(yōu)步事故處理小組一直與當事人保持聯(lián)系,了解事故經(jīng)過,并啟動保險理賠程序。之后將全程幫助當事人收集理賠相關(guān)資料,以確保其權(quán)益受到應有保障。后續(xù)將進一步審視用戶投訴系統(tǒng)和流程,優(yōu)化并提升反應速度。

優(yōu)步公司稱,該乘客要求一次性賠償“精神損失費10萬元”,已超出正常的保險理賠程序。對于乘客稱“優(yōu)步指其敲詐”一事,優(yōu)步工作人員王先生用詞的確欠妥,優(yōu)步愿向乘客道歉。但王先生此舉為其個人行為,并不代表公司立場。

優(yōu)步出行遭遇交通事故可以索要精神賠償嗎

乘客若能證明其人身損害程度,及損害結(jié)果與優(yōu)步司機駕車之間的關(guān)系,優(yōu)步需承擔監(jiān)管不力之責,乘客可在合理范圍內(nèi)要求精神損害撫慰金。但在交通事故司法實踐中,精神損害撫慰金通常是在造成受害人傷殘或死亡時才會予以支持。在此事中,乘客要求的“10萬元精神損失費”,已超出司法實踐中支持的賠償金額。

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