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保險公司車險理賠的流程
吳夢云律師2021.12.05549人閱讀
導讀：
保險公司要求在事發48小時內必須報案，向公安報警及撥打保險公司的理賠電話，如果錯過了保險不賠。當保險公司的勘察員到達事故現場后，車主可以提出索賠請求，等待勘察。當事人向保險公司提交索賠所需的全部材料，然后保險公司對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認。當提交的索賠材料真實齊全的情況下保險公司進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作。那么保險公司車險理賠的流程。大律網小編為大家整理如下相關知識，希望能幫助大家。
保險公司要求在事發48小時內必須報案，向公安報警及撥打保險公司的理賠電話，如果錯過了保險不賠。當保險公司的勘察員到達事故現場后，車主可以提出索賠請求，等待勘察。當事人向保險公司提交索賠所需的全部材料，然后保險公司對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認。當提交的索賠材料真實齊全的情況下保險公司進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作。那么保險公司車險理賠的流程。關于保險公司車險理賠的流程的法律問題，大律網小編為大家整理了交通事故律師相關的法律知識，希望能幫助大家。
保險公司要求在事發48小時內必須報案，向公安報警及撥打保險公司的理賠電話，如果錯過了保險不賠。
有些情況下，為了避免影響交通，可以在標記輪胎的位置后，移動車輛。通常用“T”標記輪胎的位置。
當保險公司的勘察員到達事故現場后，車主可以提出索賠請求，等待勘察。
報案后，保險公司派查勘員到現場初步查勘，判定是否屬于保險責任，如果屬實將進入下一步。
根據損失部位痕跡及程度，查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4S點、定損中心去定損，就完成了結案。
當事人向保險公司提交索賠所需的全部材料，然后保險公司對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認。
當提交的索賠材料真實齊全的情況下保險公司進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作。
保險公司根據與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。
根據法律規定，交通事故保險公司應賠償的項目費用包括受害人遭受人身損害的賠償項目、受害人因傷致殘的賠償項目、受害人死亡的賠償項目、受害人或者死者近親屬遭受精神損害的慰撫金。最高人民法院《人身損害賠償解釋》在賠償項目方面和賠償標準方面貫徹了全面賠償的原則。其中賠償項目方面增加了康復費、后續治療費兩項，并用“殘疾賠償金”代替“殘疾者生活補助費”。具體規定在《人身損害賠償解釋》第17條、第18條的規定中。
受害人遭受人身損害的賠償項目包括：醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費。
受害人因傷致殘的賠償項目除上述第1項外，還增加：殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費，以及因康復護理、繼續治療實際發生的必要的康復費、護理費、后續治療費。
受害人死亡的賠償項目，除第1項費用外，還增加：賠償喪葬費、被扶養人生活費、死亡賠償金以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。
根據《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第二十九條規定的死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民可支配收入或者農村居民人均純收入標準，按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算。
根據《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第二十三條規定：“？交通費根據受害人及其必要的陪護人員因就醫或者轉院治療實際發生的費用計算。交通費應當以正式票據為憑；有關憑據應當與就醫地點、時間、人數、次數相符合。（就診、轉診、購費、購輔助殘具、參加喪葬）
外地就醫、配置殘疾輔助器具、傷殘、死亡親屬參加交通事故處理、辦理喪葬事宜等費用
住宿費=國家機關一般人員出差住宿標準*住宿天數（40元/天）
根據《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十九條規定，醫療費根據醫療機構出具的醫藥費、住院費等收款憑證，結合病歷和診斷證明等相關證據確定。賠償義務人對治療的必要性有異議的，應當承擔相應的舉證責任。
醫療費的賠償數額，按照一審法庭辯論終結前實際發生的數額確定。器官功能恢復訓練所必要的康復費、適當的整容費以及其他后續治療費，賠償權利人可以待實際發生后另行起訴。但根據醫療證明或者鑒定結論確定必然要發生的費用，可以與已經發生的醫療費一并予以賠償。
根據《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第二十條規定：
誤工費根據受害人的誤工時間和收入狀況確定。
誤工時間根據受害人接受治療的醫療機構出具的證明確定。受害人因傷殘持續誤工的，誤工時間可以計算至定殘日前一天。
受害人有固定收入的，誤工費按照實際減少的收入計算。受害人無固定收入的，按照起最近三年的平均收入計算；受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業上一年度職工的平均工資計算。
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