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買了車票怎么退票

許瑞林律師2022.03.03144人閱讀
導讀:

買了車票想要退票關于退票是怎么規定的呢1、旅客要求退票時按下列規定辦理核收退票費,旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時經站、車證實可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時按起碼里程計算,同行人同樣辦理。退還帶有“行”字戳跡的車票時應先辦理行李變更手續。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。必要時鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時應退還未使用區間的空調票價。如線路中斷系承運人責任時按上述第2點的規定進行處理。

買了車票想要退票關于退票是怎么規定的呢

1、旅客要求退票時按下列規定辦理核收退票費,

(1)旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。

(2)在發站開車前特殊情況也可以在開車后2小時內退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

(3)旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時經站、車證實可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時按起碼里程計算,同行人同樣辦理。

(4)退還帶有“行”字戳跡的車票時應先辦理行李變更手續。

(5)站臺票售出不退。

市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。

必要時鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。

2、因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理不收退票費,

(1)在發站退還全部票價。

(2)在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額已乘區間不足起碼里程時退還全部票價。

(3)在到站退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。

(4)空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時應退還未使用區間的空調票價。

3、發生線路中斷旅客要求退票時在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額不收退票費但因違章加收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時按上述第2點的規定進行處理。

涉及法律法規

鐵路旅客運輸規程

《中華人民共和國民法典》
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