銀行催收信用卡話術

導讀:
信用卡催收一直是銀行和金融機構貸后工作的重中之重,關于催收主要有兩種方式,一種是電催通知,一種是上門催收威懾,而電催是催收過程中的常用手段,一直是信貸人員的考核要點,下面為大家詳細介紹:1、下個月再還話術:X/先生/女士,你現在已經嚴重違約,繼續拖延到下月還款,逾期滯納金只會越來越多,對信用也不好,建議你快點處理還款。那么銀行催收信用卡話術。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
信用卡催收一直是銀行和金融機構貸后工作的重中之重,關于催收主要有兩種方式,一種是電催通知,一種是上門催收威懾,而電催是催收過程中的常用手段,一直是信貸人員的考核要點,下面為大家詳細介紹:1、下個月再還話術:X/先生/女士,你現在已經嚴重違約,繼續拖延到下月還款,逾期滯納金只會越來越多,對信用也不好,建議你快點處理還款。關于銀行催收信用卡話術的法律問題,大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識,希望能幫助大家。
信用卡催收一直是銀行和金融機構貸后工作的重中之重,關于催收主要有兩種方式,一種是電催通知,一種是上門催收威懾,而電催是催收過程中的常用手段,一直是信貸人員的考核要點,下面為大家詳細介紹:
1、下個月再還
話術:X/先生/女士,你現在已經嚴重違約,繼續拖延到下月還款,逾期滯納金只會越來越多,對信用也不好,建議你快點處理還款。
2、沒工作或工資未發
話術:X先生/女士,我們不可能拖延等到你找到工作,發了工資才還,逾期只會導致滯納金一直增加,產生信用不良記錄,這一點希望你明白,建議你向親朋好友先借錢,處理一下還款。
3、有錢再還
話術(逾期短):X先生/女士,不可能拖延到你有錢才還,如果你有誠意先還過來部分資金,我用這個理由申請幾天時間寬限,你必須通過其他渠道,或是向親朋好友借錢,處理一下還款。
話術:(逾期長):X先生/女士,看來你沒有把還錢的事情放在心上,只是一味拖延,沒湊到錢不是一直不還款的理由,一直推脫沒湊到錢,這不得不讓我們質疑你說話的真實性,我們已經給了足夠的時間和理解了,請你給出一個具體還款時間。
4、答應還款,多次跳票
話術:X先生/女士,你已經多次爽約跳票,請你明白,你現在已經是嚴重違約,讓我們不得不懷疑你的誠信問題,我們不會一而三再再而三催促您還款,但不排除你有欺騙行為,如果你有錢還款,請馬上存到還款賬戶,如果沒有錢,你必須通過其他渠道,或是向親朋好友借錢,處理一下還款。
話術:您現在已經逾期x天,按照合同,違約X天,我們就移交處理,你的案子將由法務處理,到時產生的一切后果將由你個人承擔。
5、電話拒接
話術(短信模板):你已長期拒絕接聽我們的電話,如果你有經濟困難或其他原因,請坦誠的說出來,我們會盡可能協調,如果再不接電話,我將不得不聯系你的親朋好友,或者到訪你的家庭或單位,甚至認為你想逃避債務,由此產生的不良影響,請你明白,權衡一下。
6、出差在外,回去再還
話術:你已經逾期了,請你明白這一點,還款是可以通過多種渠道還款的,不一定要本人存款到指定賬戶上,你可以安排親屬或朋友幫你先存一下,按時還款是你責任,既可以避免產生罰息,也維護還款信用,雖然麻煩一些,也是為了你的切身利益考慮,請你盡快處理一下還款。




