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客戶拖欠貨款不付怎么辦?
張旭律師2022.02.09182人閱讀
導(dǎo)讀：
本文介紹一下客戶拖欠貨款不付怎么辦。那么客戶拖欠貨款不付怎么辦?。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識，希望能幫助大家。
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在商場上做生意，難免會遇到各種各樣的客戶。有些信用良好的客戶總是能順利地付出款項，但有些客戶則會制造借口：交貨品質(zhì)跟當(dāng)初承諾的不一樣我訂的的不是這批批貨品;運貨期太長了，我們打算退貨;我沒有收到發(fā)票等。本文介紹一下客戶拖欠貨款不付怎么辦。
一，分析客戶拖欠貨款理由
1，判斷這個借口是否具有法律效力。文件有誤嗎?在采取催賬行動前，客戶曾發(fā)出這樣的抱怨嗎?這個借口可信嗎?
2，判斷這個借口是否充分到可以暫停付款。有時，不需用停止付款的方式即能解決問題。類似我不付錢，因為你的員工對我很無禮這種例子，并不能改變收到貨品即要付錢的事實。
3，衡量這個問題。臂如，客戶提出拒絕付款的原因是，有批貨在運貨時毀壞了，然而毀壞的真正意思是什么?是全部都壞了嗎?還是只壞了一部分?
4，想想看如何解決這個問題。客戶希望的解決方式是什么?你們雙方能夠想出妥協(xié)的方法嗎?
5，盡快地解決問題。現(xiàn)在能解決就馬上解決，不要讓問題一再拖延。有時候，付出一些代價可以獲得更大的價值。再也沒有什么事比資金循環(huán)慢更傷害企業(yè)本身了，所以，你應(yīng)該盡量想辦法補(bǔ)救這種情形，例如，只要對方迅速付款即取消逾期付款的利息，或建立一套分期付款計劃。總之，若想獲得利益，現(xiàn)在就是解決問題的最好時機(jī)。
二，應(yīng)對客戶拖欠貨款借口的策略
客戶沒有任何借口可以逃避支付貨款或逾期付款。如果聽到這樣一個借口或理由，不要逃避它，而應(yīng)立即考慮如何解決它。
1，對待客戶的借口和延遲付款，收款人要堅決果斷，妥協(xié)讓步不會給你的收款工作帶來任何促進(jìn)作用。但是，對欠款客戶的員工，要注意保持良好的私人關(guān)系，你往往可以從他們嘴里得到收款的重要線索。如：,
,張總并沒有出差呀，他一直在公司上班，(說老總不在不能簽字原來是借口)公司最近特別亂，老板不在，辭職的人很多。(小心!客戶的經(jīng)營可能出現(xiàn)了問題)，前幾天公司做了一筆大業(yè)務(wù)，賬上打回了200多萬。(現(xiàn)在他有錢了，趕快去收款)，幾個月沒發(fā)獎金了，上個月工資也拖了十幾天。(小心，客戶資金一定出現(xiàn)了問題。)
2，你必須非常清楚客戶的結(jié)款程序：要發(fā)票的原件還是傳真?要不要附證明?可否現(xiàn)金結(jié)款?由誰負(fù)責(zé)接收入文件?報給誰?哪個人簽批?誰核準(zhǔn)?習(xí)慣付款日期是幾號?等等。充分熟悉對方的結(jié)款程序，對方的大多數(shù)借口你都可以馬上識破。
以上就是客戶拖欠貨款不付怎么辦的介紹，在遇到拖欠貨款的時候，如果其他方式都無法解決，一定要及時委托催天下追討欠款，催天下平臺是欠款催收技術(shù)服務(wù)平臺，主要提供物業(yè)費催收，貸后催收，信用卡逾期催收，消費金融欠款催收，民間借貸擔(dān)保和買賣合同違約產(chǎn)生的貨款追討，合法合規(guī)的為債權(quán)人解決追討貨款難題。
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