車險(xiǎn)理賠的法律常識(shí)

導(dǎo)讀:
買車險(xiǎn)前詳了解理賠程序、車險(xiǎn)內(nèi)容等是聰明車主必不可少的功課未雨綢繆索賠時(shí)才能巧于應(yīng)對(duì)。值得注意的是投保戶務(wù)必要在車輛修復(fù)或事故結(jié)案3個(gè)月內(nèi)將以上索賠證交給保險(xiǎn)公司理賠員否則保險(xiǎn)公司將不負(fù)賠償責(zé)任。在這起事故中小李越雙黃線違章行駛負(fù)責(zé)小王的醫(yī)藥費(fèi)和他的摩托車修理費(fèi)均由小李負(fù)責(zé)賠償。交警在定責(zé)后會(huì)安排拖車來把肇事車輛拖至事故車輛評(píng)估中心定損然后可以拿去修理而小王由救護(hù)車送到醫(yī)院治療。如果購買的第三者責(zé)任險(xiǎn)是人身傷亡責(zé)任險(xiǎn)那么第三方車輛和財(cái)物損失是不予賠償?shù)闹挥匈徺I了第三者綜合險(xiǎn)才會(huì)得到賠償。那么車險(xiǎn)理賠的法律常識(shí)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。
買車險(xiǎn)前詳了解理賠程序、車險(xiǎn)內(nèi)容等是聰明車主必不可少的功課未雨綢繆索賠時(shí)才能巧于應(yīng)對(duì)。值得注意的是投保戶務(wù)必要在車輛修復(fù)或事故結(jié)案3個(gè)月內(nèi)將以上索賠證交給保險(xiǎn)公司理賠員否則保險(xiǎn)公司將不負(fù)賠償責(zé)任。在這起事故中小李越雙黃線違章行駛負(fù)責(zé)小王的醫(yī)藥費(fèi)和他的摩托車修理費(fèi)均由小李負(fù)責(zé)賠償。交警在定責(zé)后會(huì)安排拖車來把肇事車輛拖至事故車輛評(píng)估中心定損然后可以拿去修理而小王由救護(hù)車送到醫(yī)院治療。如果購買的第三者責(zé)任險(xiǎn)是人身傷亡責(zé)任險(xiǎn)那么第三方車輛和財(cái)物損失是不予賠償?shù)闹挥匈徺I了第三者綜合險(xiǎn)才會(huì)得到賠償。關(guān)于車險(xiǎn)理賠的法律常識(shí)的法律問題,大律網(wǎng)小編為大家整理了交通事故律師相關(guān)的法律知識(shí),希望能幫助大家。
如果只買了第三者責(zé)任險(xiǎn)各保險(xiǎn)公司都會(huì)有免賠率不要以為買了保險(xiǎn)就萬事大吉。今年新車險(xiǎn)辦法推出后對(duì)經(jīng)常出險(xiǎn)的新手不但免賠率會(huì)提高還有可能拒?!案唢L(fēng)險(xiǎn)車”。
當(dāng)你開著己的寶貝車輛不幸發(fā)生交通事故后車子受傷拿著那一紙保單該如何是好呢?那肯定不能驚慌失措否則就會(huì)“未見官先挨三十大板”了。買車險(xiǎn)前詳了解理賠程序、車險(xiǎn)內(nèi)容等是聰明車主必不可少的功課未雨綢繆索賠時(shí)才能巧于應(yīng)對(duì)。選擇保險(xiǎn)公司時(shí)最重要的是看服務(wù)而價(jià)格并非是首要因素。另外直接投??隙ū戎薪榇砗纤恪踩枚唷?/p>
索賠單證有哪些
當(dāng)車發(fā)生事故的時(shí)候應(yīng)該怎樣向保險(xiǎn)公司索賠才能將損失降到最小將麻煩減至最少呢?
首先應(yīng)及時(shí)向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案同時(shí)通知你所投保的保險(xiǎn)公司填寫出險(xiǎn)通知書保護(hù)好第一現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助保險(xiǎn)理賠員查檢出險(xiǎn)車輛。
如果屬于單方責(zé)任事故沒有人員傷亡索賠時(shí)應(yīng)向保險(xiǎn)公司提供以下證明有蓋章或簽字的出險(xiǎn)通書、由交通管理部門蓋章的出險(xiǎn)證明、修車發(fā)票原件、修理更換零部件清單以及其他必要的證明或費(fèi)用收據(jù)原件。
如果事故涉及車損或人身傷亡除了以上證明材料外還應(yīng)向保險(xiǎn)公司提供以下單據(jù)醫(yī)院出據(jù)的傷者診斷證明、殘疾者評(píng)殘法醫(yī)鑒定證明、死亡者死亡證明、搶救治療費(fèi)收據(jù)、事故責(zé)任認(rèn)定書、事故調(diào)解書、傷亡者工資收入證明以及有派出所蓋章的家庭情況證明等等。
如果是代為查勘還應(yīng)提供下列單證代查勘委書、修車協(xié)議、事故照片。
如果保險(xiǎn)車輛發(fā)生的是非道路交通事故要及時(shí)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案并通知保險(xiǎn)公司并向保險(xiǎn)公司提交以下單證出險(xiǎn)通知書、事故照片、出險(xiǎn)證明(派出所蓋章)、調(diào)解書以及各種必要的證明或費(fèi)用收據(jù)原件。
值得注意的是投保戶務(wù)必要在車輛修復(fù)或事故結(jié)案3個(gè)月內(nèi)將以上索賠證交給保險(xiǎn)公司理賠員否則保險(xiǎn)公司將不負(fù)賠償責(zé)任。向保險(xiǎn)公司提供的索賠單證、項(xiàng)目、印章必須齊全書寫規(guī)范、數(shù)額計(jì)算準(zhǔn)確內(nèi)容必須真實(shí)、合法、有效。如果手續(xù)齊備保險(xiǎn)公司應(yīng)在10天內(nèi)一次結(jié)案賠償。投保人領(lǐng)取賠款時(shí)要攜帶公章、車主或領(lǐng)款人身份證等有效證件。
但是對(duì)酒后駕車、無證駕車、駕駛不合格車輛、保險(xiǎn)車輛拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸以及被保險(xiǎn)人騙賠或故意行為等造成交通事故的保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠
理賠步驟指南
每次事故發(fā)生的情況可能是千變?nèi)f化但是萬變不離其中下面就給大家講講一些理賠的基本步驟。
首先出險(xiǎn)后先通知保險(xiǎn)公司。??ㄉ隙加∮斜kU(xiǎn)公司的報(bào)案電話車險(xiǎn)條款上有定在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司否則險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。話又說回來就算剛超過兩天一般情況也不會(huì)不賠給你的。
然后就要根據(jù)你所購買保險(xiǎn)的險(xiǎn)種和你所出現(xiàn)的保險(xiǎn)事故不同進(jìn)行分開說明了。
只購買了第三者責(zé)任險(xiǎn)。第三者責(zé)任險(xiǎn)分為人身傷亡責(zé)任險(xiǎn)和綜合責(zé)任險(xiǎn)兩種。下面舉例說明理賠步驟
某天小李開著自己的小轎車在拐彎處由于越出雙黃線與開著摩托車的小王發(fā)生碰撞小李的小轎車發(fā)生車損而小王受傷摩托車也損壞。
在這起事故中小李越雙黃線違章行駛負(fù)責(zé)小王的醫(yī)藥費(fèi)和他的摩托車修理費(fèi)均由小李負(fù)責(zé)賠償。交警在定責(zé)后會(huì)安排拖車來把肇事車輛拖至事故車輛評(píng)估中心定損然后可以拿去修理而小王由救護(hù)車送到醫(yī)院治療。
接下來就是要做保險(xiǎn)理賠工作了通常保險(xiǎn)公司會(huì)派出查勘人員前來查勘看事故是否屬實(shí)保險(xiǎn)車輛方所負(fù)責(zé)任情況等等然后會(huì)給車輛定損開出價(jià)單暫時(shí)事情就完了。在交警結(jié)案時(shí)交警會(huì)開出事故調(diào)解書和判決書小李可拿著事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、小王的醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、病歷以及保單正本(復(fù)印件)、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照(即小李的駕照)復(fù)印件等資料到保險(xiǎn)公司索賠10個(gè)工作日就可以拿到賠償金。
如果購買的第三者責(zé)任險(xiǎn)是人身傷亡責(zé)任險(xiǎn)那么第三方車輛和財(cái)物損失是不予賠償?shù)闹挥匈徺I了第三者綜合險(xiǎn)才會(huì)得到賠償。只買第三者責(zé)任險(xiǎn)的話保險(xiǎn)公司(除平安保險(xiǎn))都會(huì)有免賠率免賠率如下負(fù)全責(zé)20主責(zé)15同等責(zé)任10次要責(zé)任5即是最高才賠償95。所以不要以為買了保險(xiǎn)就萬事大吉哦。
購買了車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。下面舉例說明步驟
某天小李駕駛小轎車在路上行駛不慎在拐彎處碰到大石頭上使車輛前保險(xiǎn)杠損壞。預(yù)計(jì)損失金額不會(huì)超過1000元小李可以把車開至保險(xiǎn)公司的推薦修理廠那里有定損打價(jià)權(quán)讓修理廠幫你索賠就可以了你就提供保單正本(復(fù)印件)、身份證復(fù)印件、駕駛證復(fù)印件等車修理好就可以提車走了輕簡(jiǎn)單。如果沒有購買不計(jì)免賠特約險(xiǎn)的話補(bǔ)上免賠金額就可以提車。
預(yù)計(jì)失金額超過1000元應(yīng)立刻打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話聽接報(bào)案人員的指示等查勘人員到來查勘和定損然后將車開至修理廠修理修理完畢帶齊證件與(1)相同及修車發(fā)票到保險(xiǎn)公司索賠即可亦可讓修理廠代理索賠。如果沒購買不計(jì)免賠特約險(xiǎn)則要補(bǔ)上免賠金才可提車。
在購買了車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上還購買了全車盜搶險(xiǎn)。比如小李晚上把車停在家門口第二天起來發(fā)現(xiàn)自己車不翼而飛了。
在這種情況應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案辦好登記手續(xù)3個(gè)月內(nèi)車輛未尋回可帶齊證件公安機(jī)關(guān)開具的失竊證明、保單正本、身份證、行駛證等與及車輛的鑰匙到保險(xiǎn)公司索賠只能獲得80的賠償而且是按照車輛實(shí)際價(jià)值來賠償。
以上所列均為較普遍的例子總之萬變不離其宗如果有相熟的業(yè)務(wù)員在出險(xiǎn)后可立刻向其咨詢當(dāng)然未雨綢繆會(huì)更好在沒出問題前就問清楚如何辦手續(xù)就不用臨時(shí)抱佛腳了。
理賠技巧一點(diǎn)通
對(duì)于車主來說汽車消費(fèi)中最讓他們頭暈的是車險(xiǎn)理賠??戳塑囯U(xiǎn)理賠的基本步驟到下面就應(yīng)該要說說技巧了。
對(duì)于小事故不用過于老實(shí)否則只會(huì)帶來麻煩被騎自行車的人刮花了面漆如果報(bào)案時(shí)直接說是給別人刮花的那你就是白報(bào)案了那在條款上說得很明白是除外責(zé)任的。你可以報(bào)是自己不小心碰到樹枝或者別的硬物上刮花的當(dāng)然要說得像才行喲。
出現(xiàn)雙方肇事先問對(duì)方在什么保險(xiǎn)公司買保險(xiǎn)如果是同一家那就太好了可以立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)告讓它派人過來查勘定損然后就拿車去修理如果車動(dòng)不了那就叫修理廠的來救車吧反正這些費(fèi)用由保險(xiǎn)公司出的是“施救費(fèi)用”嘛。
小事故可先到保險(xiǎn)公司索賠領(lǐng)了money晚點(diǎn)再去修如果再出現(xiàn)第二次事故的時(shí)候再一起去修理那可多省時(shí)間啊!
如果快保險(xiǎn)續(xù)保時(shí)間出現(xiàn)了事故那就快點(diǎn)續(xù)保再說否則就麻煩了。續(xù)保了晚點(diǎn)索賠也可以不用拿自己的時(shí)間來擠個(gè)半死。
保險(xiǎn)索賠有得賠還是沒得賠就看你寫的出險(xiǎn)經(jīng)過了怎樣寫才會(huì)有得賠呢?當(dāng)然你所出的險(xiǎn)是屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的怎么寫都可以老實(shí)點(diǎn)沒問題但如果你的出險(xiǎn)是“擦邊球”可賠可不賠的寫得妥妥當(dāng)當(dāng)還花點(diǎn)心思那就舉個(gè)例子吧某天你剛把車停在別人房子外面有人把一個(gè)瓶子扔下來砸到你的愛車當(dāng)時(shí)你沒發(fā)現(xiàn)回家后才發(fā)現(xiàn)車身凹了一塊漆掉了一點(diǎn)。這種情況連你自己也不知道在什么地方出的險(xiǎn)去報(bào)案的時(shí)候查勘人員肯定把你問成個(gè)“啞巴”因?yàn)槿绻孔邮悄阕约?或家人)不小心掉下來砸傷的那理賠就不會(huì)有問題的了。




