1、業(yè)主未能按合同約定履行自己的各項義務或發(fā)生錯誤以及應由業(yè)主承擔責任的其他情況，造成工期延誤和(或)承包商不能及時得到合同價款及承包商的其他經(jīng)濟損失，承包商可按下列程序以書面形式向業(yè)主索賠： （1)索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)，向業(yè)主方發(fā)出索賠意向通知,業(yè)主方在收到承包商送交的索賠報告和有關資料后，于28日內(nèi)給予答復，或要求承包商進一步補充索賠理由和證據(jù),（3)業(yè)主方在收到承包商送交的索賠報告和有關資料后，于28日內(nèi)給予答復，或要求承包商進一步補充索賠理由和證據(jù),（4)業(yè)主方在收到承包商送交的索賠報告和有關資料后28天內(nèi)未予答復或未對承包商做進一步要求，視為該項索賠已經(jīng)認可,（5)當該索賠時間持續(xù)進行時，承包商應當階段性地向業(yè)主方發(fā)出索賠意向，在索賠事件終了后28天內(nèi)，向業(yè)主方遞交索賠的有關資料和最終索賠報告,（2)發(fā)出索賠意向通知后28天內(nèi)，向業(yè)主提出補償經(jīng)濟損失和(或)延長工期的賠償報告及有關資料。