《道路交通事故處理程序規定》 第二十條發生可以自行協商處理的財產損失事故,當事人可以通過互聯網在線自行協商處理當事人對事實及成因有爭議的,可以通過互聯網共同申請公安機關交通管理部門在線確定當事人的責任,第六十條公安機關交通管理部門應當根據當事人的行為對發生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度,確定當事人的責任,一、私家車載客造成交通事故該怎么辦 依據我國相關法律的規定,私家車發生交通事故的,對事故責任認定有爭議的,應該報警處理,由交通管理部門出具責任認定書,是指車輛在行駛或停放過程中發生的事件,若車輛處于完全停止狀態,行人主動去碰撞車輛或乘車人上下車的過程中發生的擠、摔、傷亡的事故,則不屬于交通事故 (4)有事態發生,(一)因一方當事人的過錯導致道路交通事故的,承擔全部責任 (二)因兩方或者兩方以上當事人的過錯發生道路交通事故的,根據其行為對事故發生的作用以及過錯的嚴重程度,分別承擔主要責任、同等責任和次要責任 (三)各方均無導致道路交通事故的過錯,屬于交通意外事故的,各方均無責任,一方當事人故意造成道路交通事故的,他方無責任。