1、當事人對事實及成因有爭議：先立即報警，如果設備受損的標明事故車輛位置，將車輛移至不妨礙交通的地點，交通警察到達現場后制作事故認定書，當場交付當事人。

如果不適用調解的，在事故認定書上載明情況后交付當事人。

當事人共同請求調解的，應記載當場進行調解的處理情況：

(1)如果調解達成協議的持事故認定書，向保險公司索賠。

(2)調解未達成協議或調解達成協議不履行的，當事人可向人民法院提起民事訴訟，再向保險公司索賠。

2、當事人對事實及成因無爭議：

應自行撤離現場，然后在填寫交通事故發生的時間、地點、天氣、當事人姓名、機動車駕駛證號、聯系方式、機動車牌號、保險憑證號、交通事故形態、碰撞部位等內容的協議書或者文字記錄，共同簽名;自行協商賠償數額及賠償方式。

如果經協商未達成協議就立即報警。

(1)如果達成協議不履行：當事人可向人民法院提起民事訴訟。

(2)實行賠償后，持協議書向保險公司索賠。

法律依據：

《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條

在道路上發生交通事故，車輛駕駛人應當立即停車，保護現場;造成人身傷亡的，車輛駕駛人應當立即搶救受傷人員，并迅速報告執勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。因搶救受傷人員變動現場的，應當標明位置。乘車人、過往車輛駕駛人、過往行人應當予以協助。

在道路上發生交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，可以即行撤離現場，恢復交通，自行協商處理損害賠償事宜;不即行撤離現場的，應當迅速報告執勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。

在道路上發生交通事故，僅造成輕微財產損失，并且基本事實清楚的，當事人應當先撤離現場再進行協商處理。