2、現(xiàn)場(chǎng)處理。公安交通管理部門受理案件后，立即派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者和財(cái)產(chǎn)，勘查現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)。

3、責(zé)任認(rèn)定。在查清交通事故事實(shí)的基礎(chǔ)上，公安交通管理部門根據(jù)事故當(dāng)事人的違章行為與交通事故的因果關(guān)系、作用大小等，對(duì)當(dāng)事人的交通事故責(zé)任作出認(rèn)定。

4、裁決處罰。公安交通管理部門應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)肇事責(zé)任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷或的處罰。

5、損害賠償調(diào)解。對(duì)交通事故造成的人員傷、亡及經(jīng)濟(jì)的賠償，按照有關(guān)規(guī)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)事故責(zé)任劃分相應(yīng)的賠償比例，由公安交通管理部門召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。雙方同意達(dá)成協(xié)議，由事故調(diào)解人員制作并發(fā)給損害賠償調(diào)解書。

6、向法院起訴。如雙方當(dāng)事人在法定期限內(nèi)調(diào)解無效，公安交通管理部門終止調(diào)解，并發(fā)給調(diào)解終結(jié)書，由當(dāng)事雙方向法院提起民事訴訟。

（一）交通事故責(zé)任認(rèn)定及不服責(zé)任認(rèn)定時(shí)的救濟(jì)

交通事故責(zé)任認(rèn)定機(jī)構(gòu)為縣級(jí)以上地方各級(jí)公安交通管理部門，其在接到事故報(bào)警后，處理流程一般包括下列幾個(gè)方面：

首先是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、取證；

其次是檢驗(yàn)、鑒定，即對(duì)涉案當(dāng)事人的生理、精神狀況、人體損傷、尸體、車輛及其速度、痕跡、物品甚至是道路狀況等進(jìn)行檢驗(yàn)、鑒定，在該階段出于鑒定需要，一般會(huì)對(duì)事故車輛進(jìn)行扣押，扣押期限截止鑒定報(bào)告出具后5日；

最后，根據(jù)上述證據(jù)及相應(yīng)鑒定報(bào)告制作交通事故認(rèn)定書。

如事故雙方對(duì)交通事故認(rèn)定書不服，根據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》的規(guī)定，可以自道路交通事故認(rèn)定書送達(dá)之日起三日內(nèi)，向上一級(jí)公安機(jī)關(guān)交通管理部門提出書面復(fù)核申請(qǐng)，復(fù)核審查期間，任何一方當(dāng)事人就該事故向人民法院提起訴訟并經(jīng)法院受理的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)終止復(fù)核，且復(fù)核以一次為限。對(duì)道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書不服或者對(duì)上級(jí)公安機(jī)關(guān)交通管理部門的復(fù)核不服時(shí)，不得就道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書的責(zé)任認(rèn)定向人民法院提起訴訟，但在相應(yīng)交通事故賠償訴訟中，可依照《交通事故處理程序規(guī)定》第73條規(guī)定，要求公安交通管理部門公開交通事故證據(jù)材料，同時(shí)可以根據(jù)《民事訴訟法》第125條和《最高人民法院關(guān)于民事訴訟的若干規(guī)定》第59條要求制作交通事故認(rèn)定書的交通警察出庭接受質(zhì)詢。

（二）交通事故損害賠償涉訴時(shí)的管轄法院

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第三十條規(guī)定，“因鐵路、公路、水上和航空事故請(qǐng)求損害提起的訴訟，由事故發(fā)生地或者車輛、船舶最先到達(dá)地、航空器最先降落地或者被告住所地人民法院管轄”。當(dāng)事人可以選擇向事故發(fā)生地、車輛最先到達(dá)地或者被告住所地人民法院起訴。因交通事故屬侵權(quán)行為，因此，侵權(quán)行為地對(duì)交通事故也具有管轄權(quán)。

被告為法人或者其它組織的，其住所地為主要辦事機(jī)構(gòu)所在地；

如被告為公民的，其住所地為公民的戶籍所在地的居住地，經(jīng)常居住地與住所不一致的，經(jīng)常居住地視為住所地。所謂經(jīng)常居住地是指公民離開住所地至起訴時(shí)已連續(xù)居住一年以上的地方，但公民住院就醫(yī)的地方除外。

（三）交通事故賠償范圍

國(guó)務(wù)院制定的《道路交通安全法實(shí)施條例》（以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施條例》第95條第二款規(guī)定：“交通事故損害賠償項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)依照有關(guān)法律的規(guī)定執(zhí)行。”依據(jù)這一規(guī)定，對(duì)于交通事故造成的損失，應(yīng)當(dāng)適用《民法通則》及《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》（以下簡(jiǎn)稱“侵權(quán)責(zé)任法”）的規(guī)定確定賠償?shù)姆秶皹?biāo)準(zhǔn)。最高人民法院制定的《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》（以下簡(jiǎn)稱《解釋》）與《道路交通安全法》與《實(shí)施條例》于同日施行，故對(duì)于人身損害賠償?shù)姆秶蜆?biāo)準(zhǔn)，可適用《解釋》的有關(guān)規(guī)定。

簡(jiǎn)言之，造成財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，修復(fù)費(fèi)用、折價(jià)賠償費(fèi)用按照實(shí)際價(jià)值或者評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估結(jié)論計(jì)算。造成人身損害賠償時(shí)，其賠償項(xiàng)目和賠償標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》及《解釋》的相關(guān)規(guī)定處理，主要包括下列幾項(xiàng)：

（1）殘疾賠償金＝受訴法院所在地上一年度居民人均收入×傷殘系數(shù)×賠償年限；

殘疾輔助器具費(fèi)＝普通適用器具的合理費(fèi)用，司法實(shí)踐中需由鑒定部門出具鑒定意見或者由假肢公司出具相應(yīng)證明。

（2）喪葬費(fèi)＝受訴法院所在地上一年度職工月平均工資×6個(gè)月；

（3）住院伙食補(bǔ)助費(fèi)＝國(guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)（參見2007年財(cái)政部制定的《關(guān)于中央國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員差旅費(fèi)開支的規(guī)定》）×住院天數(shù)；

（4）醫(yī)療費(fèi)，據(jù)實(shí)結(jié)算；

（5）誤工費(fèi)＝誤工收入×誤工時(shí)間；

誤工收入的確定：受害人有固定收入的，按照實(shí)際減少的收入計(jì)算。無固定收入的，按照其最近三年的平均收入計(jì)算；受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計(jì)算。

（6）護(hù)理費(fèi)，護(hù)理人員有收入的，參照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算；護(hù)理人員沒有收入或者雇傭護(hù)工的，參照當(dāng)?shù)刈o(hù)工從事同等級(jí)別護(hù)理的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。護(hù)理人員原則上為一人，但醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者鑒定機(jī)構(gòu)有明確意見的，可以參照確定護(hù)理人員人數(shù)。

護(hù)理期限應(yīng)計(jì)算至受害人恢復(fù)生活自理能力時(shí)止。受害人因殘疾不能恢復(fù)生活自理能力的，可以根據(jù)其年齡、健康狀況等因素確定合理的護(hù)理期限，但最長(zhǎng)不超過二十年。

受害人定殘后的護(hù)理，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其護(hù)理依賴程度并結(jié)合配制殘疾輔助器具的情況確定護(hù)理級(jí)別。

（７）死亡賠償金，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，按二十年計(jì)算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計(jì)算。

另：還應(yīng)有交通費(fèi)、住宿費(fèi)、直接財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)、車輛停運(yùn)損失費(fèi)、精神損害撫慰金等。

（四）交通事故保險(xiǎn)理賠及流程

機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)作為一項(xiàng)強(qiáng)制保險(xiǎn)和對(duì)第三人的救濟(jì)，在交通事故案件中幾乎必然涉及，這里簡(jiǎn)單進(jìn)行介紹：

發(fā)生事故后在什么情況下才能進(jìn)行索賠，只要在保險(xiǎn)責(zé)任范圍以內(nèi)，沒有除外責(zé)任的、合理的費(fèi)用，均應(yīng)由保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行賠償。這里需要說明的是：在機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)中，只區(qū)分有責(zé)任和無責(zé)任兩種情形，而不計(jì)責(zé)任大小或者比例。即：只要事故責(zé)任認(rèn)定書確認(rèn)了投保人負(fù)有事故責(zé)任，在交強(qiáng)險(xiǎn)限額范圍內(nèi)（一般為12.2萬元，其中醫(yī)療費(fèi)限額為1萬元，財(cái)產(chǎn)損失限額為2000元，其它人身損害賠償限額為11萬元），保險(xiǎn)公司應(yīng)全額賠償事故受害人。