在日常生活中，我們難免會(huì)遇到各種各樣的民事糾紛，如房屋買(mǎi)賣(mài)合同糾紛、侵權(quán)糾紛、債務(wù)糾紛等等。這些糾紛對(duì)我們的生活和財(cái)產(chǎn)權(quán)益產(chǎn)生著重要影響，那么，在遇到這些民事糾紛時(shí)，我們應(yīng)該找誰(shuí)來(lái)解決最好呢？

一、收集證據(jù)

首先，遇到民事糾紛時(shí)，我們需要先收集證據(jù)。證據(jù)是民事訴訟的核心，只有充分的證據(jù)才能支持我們的主張。證據(jù)可以包括合同、協(xié)議、短信、郵件、照片等等。收集證據(jù)的方法可以包括：

保存好所有與案件相關(guān)的文件和資料，如合同、收據(jù)、發(fā)票等。

記錄下對(duì)方當(dāng)事人的行為和言論，例如通過(guò)錄音、錄像等方式。

尋找知情人或目擊者作為證人，并準(zhǔn)備書(shū)面證詞和證言。

如果涉及到專(zhuān)業(yè)的法律問(wèn)題，可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士出具專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。

二、確定糾紛性質(zhì)

在收集完證據(jù)后，我們需要確定糾紛的性質(zhì)。不同的糾紛有不同的法律適用和解決方法。例如：

合同糾紛：可以根據(jù)《合同法》來(lái)解決。可以先協(xié)商和解，協(xié)商不成可以申請(qǐng)仲裁或者向法院起訴。

侵權(quán)糾紛：可以根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》來(lái)解決。可以先通過(guò)和解或者調(diào)解方式解決，如果無(wú)法解決可以向法院起訴。

財(cái)產(chǎn)糾紛：可以適用《物權(quán)法》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》等相關(guān)法律規(guī)定解決。同樣可以先協(xié)商和解，協(xié)商不成可以申請(qǐng)仲裁或者向法院起訴。

三、選擇解決方式

在確定糾紛性質(zhì)后，我們需要選擇合適的解決方式。根據(jù)不同的糾紛性質(zhì)和案情，解決方式有以下幾種：

和解：雙方當(dāng)事人自愿協(xié)商解決，達(dá)成一致意見(jiàn)并簽訂和解協(xié)議。和解協(xié)議不具有強(qiáng)制執(zhí)行效力，但可以通過(guò)公證處進(jìn)行公證或律師見(jiàn)證來(lái)增強(qiáng)其法律效力。和解可以在訴訟前或訴訟中進(jìn)行，但需要在法官的主持下進(jìn)行。

調(diào)解：在第三方的主持下，雙方當(dāng)事人自愿協(xié)商解決。調(diào)解協(xié)議同樣不具有強(qiáng)制執(zhí)行效力，但可以在雙方當(dāng)事人自愿的情況下進(jìn)行公證或律師見(jiàn)證來(lái)增強(qiáng)其法律效力。調(diào)解可以在訴訟前或訴訟中進(jìn)行，但需要在法官的主持下進(jìn)行。

仲裁：雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成仲裁協(xié)議，將糾紛提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決。仲裁裁決具有強(qiáng)制執(zhí)行效力，如果一方當(dāng)事人不履行仲裁裁決，另一方當(dāng)事人可以申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。仲裁程序相對(duì)簡(jiǎn)便、快捷，而且不公開(kāi)進(jìn)行，能夠保護(hù)雙方當(dāng)事人的商業(yè)秘密和商業(yè)信譽(yù)。

訴訟：如果當(dāng)事人不愿意和解、調(diào)解或仲裁，或者上述方式未能達(dá)成一致意見(jiàn)，可以選擇向法院提起民事訴訟。訴訟程序相對(duì)復(fù)雜、時(shí)間較長(zhǎng)，但具有最高的法律效力和強(qiáng)制執(zhí)行效力。在訴訟過(guò)程中，當(dāng)事人需要提交相關(guān)證據(jù)和法律依據(jù)來(lái)支持自己的主張，而法官則根據(jù)法律規(guī)定和事實(shí)作出裁決。

四、案例分析

例如，小明與小紅因房屋買(mǎi)賣(mài)合同產(chǎn)生糾紛。具體情況為：小明與小紅于2019年5月1日簽訂了一份房屋買(mǎi)賣(mài)合同，約定小明以100萬(wàn)元的價(jià)格向小紅購(gòu)買(mǎi)一套房產(chǎn)。合同簽訂后，小明向小紅支付了5萬(wàn)元定金。但是，在辦理房屋過(guò)戶(hù)手續(xù)時(shí)，小紅突然反悔，拒絕繼續(xù)履行合同并拒絕退還定金。小明多次與小紅協(xié)商未果，遂向法院提起訴訟。

在這個(gè)案例中，小明與小紅的房屋買(mǎi)賣(mài)合同糾紛屬于合同糾紛。根據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。因此，小紅應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同并退還定金，否則將承擔(dān)法律責(zé)任。

解決方式方面，小明可以選擇和解、調(diào)解或仲裁中的任何一種方式來(lái)解決糾紛。如果雙方當(dāng)事人愿意協(xié)商和解或調(diào)解，可以在律師的協(xié)助下進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成一致意見(jiàn)。如果雙方當(dāng)事人無(wú)法協(xié)商解決或小紅拒絕履行合同義務(wù)，小明可以選擇向法院提起民事訴訟來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。在訴訟過(guò)程中，需要提交相關(guān)證據(jù)和法律依據(jù)來(lái)支持自己的主張，并由法官根據(jù)法律規(guī)定和事實(shí)作出裁決。

總結(jié)

綜上所述民事糾紛找誰(shuí)最好解決這類(lèi)問(wèn)題需要根據(jù)具體情況來(lái)確定最佳的處理方式：收集證據(jù)→明確糾紛性質(zhì)→選擇合適的解決方式→根據(jù)具體案例分析適用法律→執(zhí)行裁決（包括強(qiáng)制執(zhí)行）……總之在不同的階段需要有針對(duì)性的采取最合適的方法來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益！