催款難的原因是什么?遇到催款難該怎么辦?

導讀:
向客戶催款是公司經常遇到的問題,尤其是在經濟不景氣的當下,賒銷非常普遍,催款必然存在。下面為大家詳細介紹:催款難的原因是什么?催款有術.要想追催款,那就要有對策1.催款有利:以政策、資源之小利,釣客戶催款之大魚客戶為什么愿意催款?其實最根本的原因在于一個利字,基于可預期的利潤!收放有度,才能更快的收到錢!上面這幾種催款的方法是比較常用的,但是也是比較耗費心力的,比如說上面說到的催收行業,要摧回一個款項就要撥打成千上百個電話,但是催回的周期太長,并且人力成本也高,要招人還難,這就麻煩了。那么催款難的原因是什么?遇到催款難該怎么辦?。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
向客戶催款是公司經常遇到的問題,尤其是在經濟不景氣的當下,賒銷非常普遍,催款必然存在。下面為大家詳細介紹:催款難的原因是什么?催款有術.要想追催款,那就要有對策1.催款有利:以政策、資源之小利,釣客戶催款之大魚客戶為什么愿意催款?其實最根本的原因在于一個利字,基于可預期的利潤!收放有度,才能更快的收到錢!上面這幾種催款的方法是比較常用的,但是也是比較耗費心力的,比如說上面說到的催收行業,要摧回一個款項就要撥打成千上百個電話,但是催回的周期太長,并且人力成本也高,要招人還難,這就麻煩了。關于催款難的原因是什么?遇到催款難該怎么辦?的法律問題,大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識,希望能幫助大家。
向客戶催款是公司經常遇到的問題,尤其是在經濟不景氣的當下,賒銷非常普遍,催款必然存在。下面為大家詳細介紹:催款難的原因是什么?遇到催款難該怎么辦?
一、公司自身層面原因:
二、客戶層面原因:
1.沒錢。2.有錢,但不想占用資金。3.競爭對手擠壓。4.市場不振。5.挾催款以令廠家。6.心理變態。
催款有術.要想追催款,那就要有對策
1.催款有利:以政策、資源之小利,釣客戶催款之大魚
客戶為什么愿意催款?其實最根本的原因在于一個利字,基于可預期的利潤!如果公司品牌有一定的市場影響力,為商家提供良好售后服務,不定期出臺大力度投款、提貨政策,客戶自己也會權衡利益,對比優勢。
2.催款有理:給客戶幾個催款的理由
要讓客戶心甘情愿的把錢掏出來,不是一件容易的事情,但是只要你把產品的數據反饋給客戶,客戶拿到數據,分析數據,只要是客戶通過數據能清楚明白自己利用公司買來的產品賺了多少錢,花了多少成本,為他省下了多少時間,并且幫助他分析利潤還沒達到一個高值的原因,那客戶肯定是很愿意給催款的。還會給得很舒心。
3.曉之以理,動之以情
像一些關系比較好,或者是平時被公司供得比較好的客戶,經常拖款,這個時候,我們就要以情至勝,你敬他一尺,他可能就還你一丈,從而不知不覺中,搞定催款!
在這方面,業務員至少有三情可用:一是公司領導跟客戶的客情,即把公司領導請到你的市場,讓其出面催催款。至于能不能把領導請過來,那就看你自己的造化了。二是業務員跟客戶的客情,天天低頭不見抬頭見,人情做到了,事情也就迎刃而解。三是業務跟客戶工作人員的客情,尤其是采購和財務,千萬別小看這些人,平時燒燒香拜拜佛,關鍵時刻,說不定就有畫龍點睛之效。
4.死纏爛打:發揮黃蜂精神,緊緊纏住客戶不放
客戶要是不愿意催款,他總會找到借口,業務員還真需要點纏勁才能把錢收回來。當然,我們說纏也不是胡攪蠻纏,而應該講究一些方法、策略。收放有度,才能更快的收到錢!
上面這幾種催款的方法是比較常用的,但是也是比較耗費心力的,比如說上面說到的催收行業,要摧回一個款項就要撥打成千上百個電話,但是催回的周期太長,并且人力成本也高,要招人還難,這就麻煩了。其實對于催款,我們可以先用工具將所有電話撥打一遍,用機器人去與被催人員交流,然后根據機器人后臺的分類,再讓人工去落實,這樣就省掉了人工去打海量電話的時間。
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