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保險索賠的流程是怎樣的
劉曉紅律師2022.01.291067人閱讀
導讀：
事故處理及保險索賠程序一、事故報案事故發生后將車輛停在原地保留好事故現場并立即向保險公司報案。損失在五千元以下的保險公司查勘人員一般會在現場出具定損報告確定車輛修理價格。六、核損賠付保險公司核賠人員核定損失無誤后轉財務人員劃款賠付。那么保險索賠的流程是怎樣的。大律網小編為大家整理如下相關知識，希望能幫助大家。
事故處理及保險索賠程序一、事故報案事故發生后將車輛停在原地保留好事故現場并立即向保險公司報案。損失在五千元以下的保險公司查勘人員一般會在現場出具定損報告確定車輛修理價格。六、核損賠付保險公司核賠人員核定損失無誤后轉財務人員劃款賠付。關于保險索賠的流程是怎樣的的法律問題，大律網小編為大家整理了交通事故律師相關的法律知識，希望能幫助大家。
例子碰撞護欄被保險車輛損壞護欄無損壞或者無需賠償。
單方肇事是最為常見的一類事故因為不涉及第三者的損害賠償僅僅造成被保險車輛損壞事故責任為被保險車輛負全部責任所以事故處理非常簡單。
現在保險公司一般都有零免賠服務所以無論事故大小只要不超過賠償限額保險公司都可以全額賠付。
停車場和通行條件不好的路段是發生單方肇事最為常見的地點新手司機應該特別注意。開車之前將周圍的狀況觀察清楚對障礙物預留一定的距離進出停車位和倒車時最好有人指揮。
事故處理及保險索賠程序
一、事故報案
事故發生后將車輛停在原地保留好事故現場并立即向保險公司報案。
二、現場處理
1、損失較小保險公司派查勘員到現場查勘并出具查勘報告。損失在五千元以下的保險公司查勘人員一般會在現場出具定損報告確定車輛修理價格。
2、損失較大如查勘員認為需要報交警處理撥打120向交警部門報案由交警部門到現場調查取證并出具事故認定書。
三、定損修理
1、車主攜帶事故單證將車輛送到修理廠維修修理廠對車輛損失進行估價并制作估價單然后通知保險公司派人到修理廠定損。
如查勘人員現場已出具定損報告修理廠對車輛損失進行復核如無異議在定損報告中蓋章確認即可無需再次定損如有異議則需制作估價單并通知保險公司派人到修理廠再次定損。
2、保險公司定損人員到達修理廠之后根據查勘報告估價單對損失項目進行核定。
3、殘件回收為了保證維修質量維護客戶利益保險公司對某些更換的配件要求回收一般定損人員到修理廠之后會確定回收配件。修理廠將需回收的部件更換之后可通知保險公司的殘件回收人員到修理廠進行回收。
4、損失復勘為了保證維修質量維護客戶利益對損失較大的事故保險公司一般會在車輛修理完畢之后對車輛進行復勘檢查維修項目是否與事故損失一致。
四、提交單證
1、被保險人將收集齊全的事故相關單證交保險公司辦理索賠手續。
2、委托索賠如果修理廠愿意代辦索賠手續被保險人可以填寫委托書索賠通知書并將相關單證交修理廠交修理廠由修理廠辦理索賠手續保險公司將賠款直接賠付給修理廠被保險人無需支付修理費。
五、損失理算
保險公司收到被保險人提交的索賠單證進行損失計算并制作賠款計算書交保險公司核賠人員。
六、核損賠付
保險公司核賠人員核定損失無誤后轉財務人員劃款賠付。
附件單方肇事應該提交保險公司的索賠單證見索賠單證一覽表
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