二、車輛保險(xiǎn)理賠流程 依據(jù)道路交通事故處理辦法和道路交通事故處理程序特規(guī)定如下事故處理流程 第一步現(xiàn)場(chǎng)勘查 1、發(fā)生交通事故后當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無爭(zhēng)議的可即行撤離現(xiàn)場(chǎng)自行協(xié)商處理損害賠償事宜,第三步處罰 1、責(zé)任認(rèn)定發(fā)生法律效力后應(yīng)對(duì)責(zé)任當(dāng)事人作出處罰意見呈送領(lǐng)導(dǎo)審批,2、在確認(rèn)傷者治療終結(jié)或確定損害結(jié)果后必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)組織各方當(dāng)事人或代理人進(jìn)行賠償調(diào)解,3、公布責(zé)任時(shí)必須召集各方當(dāng)事人到席講清事故的基本事實(shí)和認(rèn)定責(zé)任的理由與依據(jù)。