2、交通管理部門(mén)趕赴交通事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,交通管理部門(mén)在充分了解事故情況時(shí)，并結(jié)合收集到的各種證據(jù)，客觀、公正的制作出交通事故認(rèn)定書(shū)，分清事故當(dāng)事人各方的事故責(zé)任,因交通事故情節(jié)復(fù)雜不能按期作出認(rèn)定的，經(jīng)上一級(jí)公安交通管理部門(mén)批準(zhǔn)，可分別延長(zhǎng)5日、15日、20日,二、交通事故處理步驟是什么 1、向交通管理部門(mén)進(jìn)行報(bào)案,3、當(dāng)事人對(duì)交通事故責(zé)任認(rèn)定不服的，可以在接到交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)后15日內(nèi)，向上一級(jí)公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)重新認(rèn)定。