一、可以去公安局的督察、監察室、紀委或者當地政府信訪等相關部門進行投訴，另外一定要實名投訴舉報，匿名的一般不予受理。二、可以打電話投訴，投訴電話：12389。12389舉報平臺是公安部為了調動領導干部和廣大干部積極性開通的舉報民警違紀違法平臺。三、可以網上投訴警方的不作為，上公安部舉報中心網。

《中華人民共和國人民警察法》 第二十一條 人民警察遇到公民人身、財產安全受到侵犯或者處于其他危難情形，應當立即救助；對公民提出解決糾紛的要求，應當給予幫助；對公民的報警案件，應當及時查處。人民警察應當積極參加搶險救災和社會公益工作。

第四十八條 人民警察有本法第二十二條所列行為之一的，應當給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。行政處分分為：警告、記過、記大過、降級、撤職、開除。對受行政處分的人民警察，按照國家有關規定，可以降低警銜、取消警銜。對違反紀律的人民警察，必要時可以對其采取停止執行職務、禁閉的措施。