被保險(xiǎn)人索賠時(shí)應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)單、損失清單、有關(guān)費(fèi)用單據(jù)、保險(xiǎn)車輛行駛證和發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)藛T的駕駛證并提供公安交通管理部門或法院等機(jī)構(gòu)出具的事故證明、有關(guān)的法律文書(裁定書、裁決書、調(diào)解書、判決書等)及其他證明,損失核定是指保險(xiǎn)理賠人員會(huì)同事故車方及事故有關(guān)當(dāng)事人依據(jù)保險(xiǎn)單、條款、法規(guī)和各類標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)平等協(xié)商進(jìn)一步確定事故車輛及相關(guān)的財(cái)產(chǎn)的損失核定事故中人員傷亡的費(fèi)用以及進(jìn)行損余物資作價(jià)處理等事項(xiàng)的工作,在中國(guó)人保投保的車輛不論是在投保地出險(xiǎn)還是在外地出險(xiǎn)車輛的被保險(xiǎn)人或司乘人員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)以利于交通管理部門的事故處理和保險(xiǎn)人查勘定損積極搶救傷員及財(cái)產(chǎn)防止擴(kuò)大事故損失和增加人員傷亡同時(shí)立即向出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐慕煌ü芾聿块T和保險(xiǎn)公司報(bào)案。