
# 汽車發生事故理賠流程 #
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汽車發生事故怎么獲得保險理賠
王學瑞律師
北京天用律師事務所
汽車發生事故怎么獲得保險理賠
內容:對于單方事故來說可直接撥打報案電話也可以到有定損資格的汽車專修廠報案和定損。報案后應當提供以下證明或單據在有效期內的保單正本被保險人身份證經過年檢合格的被保險車輛行駛證發生事故時駕駛人的駕駛證此駕駛證必須經過年審合格并確定在準駕車型范圍內屬于道路交通事故的應提供交管部門出具的事故證明屬于非道路交通事故的應提供相應的事故證明因事故而產生的損失清單以及有關的費用單據。事故處理完畢后10日內將索賠單證交給保險公司由保險公司計算賠款然后保險公司會通知領取賠款。那么汽車發生事故怎么獲得保險理賠。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
王學瑞律師
2022.01.28527人收看 -
吳夢云律師
主任律師
擅長:合同糾紛、債權債務、建設工程
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發生意外交通事故汽車事故理賠流程怎么走呢
翁玉素律師
北京市元甲律師事務所
發生意外交通事故汽車事故理賠流程怎么走呢
內容:發生意外交通事故汽車事故理賠流程怎么走呢一報賠發生交通事故后應妥善保護好現場并及時向保險公司報案路面事故同時還要報請交通部門處理非路面交通事故應出具證明材料。出險情況同時對車輛定損估算合理費用并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。三賠付規定之全部損失1.保險車輛發生全部損失后如果保險金額等于或低于出險當時的實際價值將按保險金額賠償。五賠付時間在車輛修復或自交通事故處理結案之日起三個月內保戶應持保險單、事故處理證明、事故調解書、修理清單及其他有關證明到保險公司領取賠償金。那么發生意外交通事故汽車事故理賠流程怎么走呢。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
翁玉素律師
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李維律師
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擅長:物業費糾紛、供暖費用糾紛
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答你好,能不能工傷理賠具體需要相關部門認定,需要現做工傷認定,符合工傷條件一般是在工作時間,工作地點,工作范圍。對于機動車駕駛人按照責任認定書承擔。
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車輛發生事故后理賠的流程
于海明律師
北京市元甲律師事務所
車輛發生事故后理賠的流程
內容:車輛發生事故后理賠的流程1、報案。當自己的車輛出現意外情況或是交通事故的時候在第時間報案如果錯過了24小時的最佳報案時間將不利于取證。這個環節是車輛事故理賠的關鍵如果車輛受到的損傷比較嚴重有的還需要拆檢來確定損失程度或是查詢事故出現的主要因素在此期間也有可能把受損車輛送到鑒定中心進行檢驗。另外對于比較嚴重的事故由于鑒定時間長理賠的時間也會相對延長車主可以向保險公司咨詢具體的理賠進程掌握理賠進度。那么車輛發生事故后理賠的流程。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
于海明律師
2022.02.10183人收看 -
趙金保律師
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擅長:交通事故
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車輛發生交通事故理賠流程
孔孟廷律師
北京市元甲律師事務所
車輛發生交通事故理賠流程
內容:車輛發生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時,可以不向交警等部門報案,及時直接向保險公司報案就可以。那么車輛發生交通事故理賠流程。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
孔孟廷律師
2021.12.05664人收看 -
張蕓律師
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擅長:婚姻家庭
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答你可以和對方的保險公司進行協商,如果說不能協商的話,你可以將這個司機還有保險公司呢列為工作對象向法院起訴這個交響呢?他是分享推廣他這個醫療費就是說限額是一萬元。
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發生單車事故理賠流程是什么
劉曉紅律師
北京市元甲律師事務所
發生單車事故理賠流程是什么
內容:發生單車事故理賠流程是什么所謂單車事故就是指在機動車發生的交通事故中,事故當事人僅機動車一方,無其他事故當事方的交通事故。在機動車保險關系中,單車事故還指無法找到相對方的機動車保險事故。另外,就是我們車子在停放的時候被發生了意外,這些情況都是單車事故的問題。單車事故理賠流程,對于我們的車險使用來說是非常重要的。單車事故理賠流程里面還需要進行定損。單車事故相關規定《道路交通事故處理程序規定》第十三條:機動車與機動車、機動車與非機動車發生財產損失事故,當事人對事實及成因無爭議的,可以自行協商處理損害賠償事宜。那么發生單車事故理賠流程是什么。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
劉曉紅律師
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孔孟廷律師
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擅長:婚姻家庭、房產糾紛
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交通事故保險公司理賠流程
王熙律師
北京天用律師事務所
交通事故保險公司理賠流程
內容:交通事故保險公司理賠流程1、通常起交通事故發生后車輛方不僅要向當地的交通管理部門報案同時要在事故發生后的48小時內向保險公司報案。保險公司相關人員對交通事故現場進行勘查、檢驗后就應該對此次事故造成的損失估價。保險公司與被保險人對損失估計達成致就進行下步流程。通常被保險人向保險公司索賠的時候要提交如保險單、索賠申請等與該起事故有關的單證材料方便保險公司核實。保險公司作出了賠償決定后就可以通知被保險人在規定的期限內到保險公司領取保險金。那么交通事故保險公司理賠流程。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
王熙律師
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王學瑞律師
主任律師
擅長:建設工程、債權債務、合同糾紛、交通事故
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事故保險理賠的基本流程有哪些
元甲交通律師律師
北京市元甲律師事務所
事故保險理賠的基本流程有哪些
內容:結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠盡量減少損失。汽車保險理賠時的基本常識①報案方式電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。②保險事故發生后應在24小時之內通知派出所或者刑警隊在48小時內通知保險公司。那么事故保險理賠的基本流程有哪些。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
元甲交通律師律師
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周春花律師
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擅長:婚姻家庭
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汽車交通事故理賠流程
林艷英律師
北京市元甲律師事務所
汽車交通事故理賠流程
內容:汽車交通事故理賠流程發生交通事故需要理賠的當事人第一時間可以報保險保險公司人員來到事故現場后當事人提供保險的相關材料保險公司確認后會進行理賠。相關法律規定機動車交通事故責任強制保險條例第二十九條保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內對是否屬于保險責任作出核定并將結果通知被保險人對不屬于保險責任的應當書面說明理由對屬于保險責任的在與被保險人達成賠償保險金的協議后10日內賠償保險金。第三十條被保險人與保險公司對賠償有爭議的可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。那么汽車交通事故理賠流程。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
林艷英律師
2022.01.27746人收看 -
張旭律師
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擅長:房產糾紛、建設工程
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共享汽車發生事故處理流程
陳明月律師
北京市元甲律師事務所
共享汽車發生事故處理流程
內容:共享汽車發生事故處理流程共享汽車出現交通事故的處理流程和其他車輛是一樣的要根據事故造成的損害而定輕微事故的當事人應撤離現場自行協商造成人員傷亡的應該立即搶救傷員。中華人民共和國道路交通安全法第七十條規定在道路上發生交通事故車輛駕駛人應當立即停車保護現場造成人身傷亡的車輛駕駛人應當立即搶救受傷人員并迅速報告執勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。乘車人、過往車輛駕駛人、過往行人應當予以協助。在道路上發生交通事故僅造成輕微財產損失并且基本事實清楚的當事人應當先撤離現場再進行協商處理。那么共享汽車發生事故處理流程。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
陳明月律師
2022.01.27290人收看 -
元甲交通律師律師
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汽車發生追尾事故如何理賠
張蕓律師
北京市元甲律師事務所
汽車發生追尾事故如何理賠
內容:汽車發生追尾事故如何理賠車被追尾后責任由交警出具的交通事故責任認定書。如果事故認定追尾車輛全責的話可以憑認定書和車損維修費用單據發票以及以及拿交警出具的事故責任認定書直接找對方保險公司理賠交強險財產損失的賠償。汽車發生追尾事故會造成人身傷亡、財產損失。而汽車追尾事故的賠償般是包括有醫療費、誤工費、住院伙食補助費、護理費、殘疾者生活補助費、殘疾用具費、喪葬費、死亡補償費、被扶養人生活費、交通費、住宿費和財產直接損失。那么汽車發生追尾事故如何理賠。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
張蕓律師
2022.02.10546人收看 -
黃東潔律師
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交通事故保險公司理賠的流程是怎樣的
李楠楠律師
北京市元甲律師事務所
交通事故保險公司理賠的流程是怎樣的
內容:交通事故保險公司理賠的流程是怎樣的1、向保險公司報案。事故發生后的48小時內向保險公司報案。保險公司接到出險報案后應當立即安排公司理賠人員或委托的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現場勘查事故經過了解涉及的損失情況確認事故是否屬于保險責任必要時委托專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持。保險公司相關人員對交通事故現場進行勘查、檢驗后就應該對此次事故造成的損失估價。在很多情況下保險公司在賠付了被保險人的損失后法律還賦予了保險公司向真正的肇事方索賠。那么交通事故保險公司理賠的流程是怎樣的。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
李楠楠律師
2022.02.10387人收看 -
龍珊律師
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擅長:交通事故
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汽車交通事故理賠有什么流程
馮清琴律師
北京天用律師事務所
汽車交通事故理賠有什么流程
內容:汽車交通事故理賠有什么流程出示保險單證出示行駛證出示駕駛證出示被保險人身份證出示保險單填寫出險報案表詳細填寫出險經過詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話檢查車輛外觀拍照定損理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查根據車主填寫的報案內容拍照核損理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品交付維修站修理理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間車主簽字認可車主將車輛交于維修站維修。理賠周期被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起3個月內不向保險公司提出理賠申請或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款即視為自動放棄權益。那么汽車交通事故理賠有什么流程。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
馮清琴律師
2022.01.27380人收看 -
任冰峰律師
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擅長:建設工程、房產糾紛、債權債務、合同糾紛
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交通事故保險理賠流程需要哪些材料
吳夢云律師
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交通事故保險理賠流程需要哪些材料
內容:交通事故保險理賠流程需要哪些材料交通事故保險理賠需要提交以下材料1、保險保單正本或保險單正本復印件2、事故發生地交警出具的具有簽章的事故責任認定書或者是簡易事故處理書、事故調解書、出險事故原因證明(如屬于方事故保險公司負責人員已赴現場查勘的情形下可以不提供該材料如不屬于單方事故則需提供該材料)3、汽車維修行業正式專用的發票4、肇事時正在駕駛的人員的機動車駕駛證復印件、發生事故的車輛的行駛證復印件5、機動車輛保險損失情況確認書、已確認修理項目的列表清單、零部件更換更新的項目清單列表6、機動車輛保險事故出險報案表、機動車輛保險事故索賠申請書7、機動那么交通事故保險理賠流程需要哪些材料。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
吳夢云律師
2022.02.10122人收看 -
于海明律師
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自學人員練車時發生交通事故理賠流程
孔孟廷律師
北京市元甲律師事務所
自學人員練車時發生交通事故理賠流程
內容:自學用車在學習駕駛中發生交通事故后的理賠流程及索賠單證有關要求(一)受理條件:1、自學用車已向保險公司投保相關車輛保險;2、在《公告》規定的時間、道路條件下發生自學用車已投保險種對應保險責任范圍內的道路交通事故。那么自學人員練車時發生交通事故理賠流程。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
孔孟廷律師
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陳明月律師
主任律師
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車輛事故保險理賠的流程
崔玉君律師
北京天用律師事務所
車輛事故保險理賠的流程
內容:車輛事故保險理賠的流程首先先了解一下車輛事故保險理賠的大致流程,做到對汽車保險如何理賠,如何與保險公司進行交涉心中有數,這樣才不會忙中出亂。一是報案:當您的愛車發生交通事故之后,一定要在24小時之內通知交警,并在48小時之內通知保險公司,這將有利于今后的車輛事故保險理賠。該環節是理賠的關鍵,如果車輛受損情況嚴重,需要拆檢才可以定損或是由多方事故造成的,受損車輛就必須根據保險公司的要求去定損中心進行定損。最后是要領取車輛事故保險賠款。那么車輛事故保險理賠的流程。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
崔玉君律師
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李孟陽律師
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交通事故“私了”后,還能反悔嗎? 2021年2月28日,原告趙某駕駛的車輛與被告張甲駕駛的車輛發生碰撞,事故發生后,原告趙某委托其丈夫即原告劉某處理與被告的糾紛。 原、被告雙方協商原告預付給被告50 000元,用于被告的車輛修理、入院檢查,預付的款項多退少補。 事故當天,劉某通過銀行賬戶將50 000元轉入指定的張乙(張甲的妹妹)的銀行賬戶。現劉某、趙某以張甲、張乙、孫某治療傷情及修理交通事故中受損車輛僅花費12 000元、余款38 000元拒不返還構成不當得利為由提起訴訟,要求返還上述38 000元款。 張甲、張乙、孫某辯稱:案發時,趙某存在酒駕嫌疑,當時劉某為了平息該交通事故,阻止張甲報警,并提出支付5萬元款項后私了此事。 法院審理 法院經審理查明:2021年2月28日17時許,原告趙某駕駛寶馬車輛與被告張甲駕駛的長城車輛發生碰撞,同日17時04分,張甲撥打122電話報警。此后,原告劉某、第三人孫某分別趕到現場協商處理,被告張甲入醫院治療。因劉某勸阻,張甲取消報警。經協商后,劉某于同日19時12分許將50 000元款項轉至張乙銀行賬戶。張乙收到上述款項后隨即轉給張甲。 此后,自2021年7月5日至2022年11月17日,劉某因支付50 000元款項,以張乙、孫某、張甲等構成不當得利為由先后四次向法院起訴,其中,兩次以撤訴結案,兩次以當事人不適格駁回起訴。 法院一審判決:駁回劉某、趙某的訴訟請求。宣判后,劉某、趙某提出上訴。二審過程中,劉某、趙某自愿撤回上訴,法院二審裁定:準許劉某、趙某撤回上訴。一審民事判決自本裁定書送達之日起發生法律效力。 法官說法 本案案件標的額較小,只有3萬余元,但雙方當事人對于案件事實爭議較大,這也是所有不當得利糾紛案件的共同特點。原告一方認為,其支付給被告的5萬元款項是處理交通事故的預付款,在交通事故處理完畢后多退少補;被告一方則認為,原告所支付的5萬元款項是一次性處理交通事故的所有費用,不存在多退少補,且原告趙某當時系酒后違法駕駛車輛。 本案中關于款項的交付僅系口頭協商,雙方沒有出具書面證據,雙方當事人也不能提供現場目擊證人出庭作證,因此,給案件審理和事實認定帶來較大的難度。在該案件審理之初,主審法官曾考慮根據如下思路作出處理:以原告沒有證據證實交付的5萬元系預付款后期多退少補,徑行駁回其訴訟請求。 此后,主審法官經過慎重考慮后認為,根據上述思路,固然可以對案件作出快速處理,處理結果也不違反法律規定,但由于沒有對存在爭議的事實作出認定,所以難以讓當事人信服,社會效果也不好。因此,應當在根據雙方當事人所舉證據認定事實的同時,還應根據生活經驗、人情世故、法律法規,在最大程度上對存在爭議的事實進行還原和推定,據此結合相關法律規定,作出公正合法的判決,力爭取得更好的法律效果和社會效果。 一、作為原告一方的當事人,在被告不認可其提出的訴求及事由的情況下,如果其所舉證據不能證實其主張的事由,依法須承擔對其不利的法律后果。 原告劉某、趙某主張,其支付的50 000元款項,是供張甲修理車輛及住院治療傷情費用、剩余(不足)部分多退少補,張甲維修車輛及住院治療花費12 000元左右,剩余的38 000元款項應作為不當得利予以返還。《中華人民共和國民法典》第一百二十二條規定:“因他人沒有法律根據,取得不當利益,受損失的人有權請求其返還不當利益。”第九百八十五條規定:“得利人沒有法律根據取得不當利益的,受損失的人可以請求得利人返還取得的利益,但是有下列情形之一的除外: (一)為履行道德義務進行的給付; (二)債務到期之前的清償; (三)明知無給付義務而進行的債務清償。” 我國《民事訴訟法》第六十七條第一款規定:“當事人對自己提出的主張,有責任提供證據”,即:誰主張,誰舉證。在本次庭審中,劉某、趙某所提交的主要證據是劉某通過張乙向張甲轉賬的銀行交易明細一張,該證據僅能證明存在轉賬的事實,無法證實其曾與對方達成50 000元款項用于維修車輛及住院治療后余款多退少補的事實,其所提交的先前起訴案件庭審筆錄一頁也僅能證實張甲在該案件庭審中曾自述購買車輛花費70 000元、維修車輛花費10 000余元、治療傷情花費檢查費用2 000余元且傷情尚未痊愈。綜合原告所舉以上證據,無法證實其曾與張甲達成50 000元款項用于維修車輛及住院治療后余款多退少補的口頭協議的事實。 依照《最高人民法院關于適用<中華人民共和國民事訴訟法>的解釋》第九十條第二款規定:“在作出判決前,當事人未能提供證據或者證據不足以證明其事實主張的,由負有舉證證明責任的當事人承擔不利的后果。”劉某、趙某作為對其所主張的被告構成不當得利的事實負有舉證責任的原告一方,所舉證據不能證實上述事實,故依法應當承擔由此造成的對其不利的法律后果
元甲交通律師 400評論 -
代駕司機駕車撞人,誰來擔責? 2020年11月的一天晚上,馬某赴宴飲酒后欲回家,因是開車來的,其便登陸某科技公司運營的出行小程序中的“代駕”板塊發出訂單,過了不久由某人力公司管理的代駕員趙某接單并趕來,按照訂單路線送馬某回家。 不料,車輛剛行駛到通州區某路段時,正遇胡某和朋友共三人橫過道路,趙某剎車不及將胡某和朋友撞倒,造成車輛損壞,胡某等三人均受傷。 事故經交管部門認定,趙某為全部責任,胡某等三人均為無責任。胡某傷情經過鑒定為輕度智能障礙,日常生活有關的活動能力極重度受限符合七級傷殘;右上肢肌力IV級符合八級傷殘;開顱術后符合十級傷殘(綜合賠償指數50%)。 事發后胡某找到車輛使用人馬某、代駕員趙某、出行小程序的運營方某科技公司、代駕平臺的服務提供方亦即趙某的雇傭單位某人力公司、車輛三者險的保險公司協商賠償問題,但未達成一致意見,后胡某向法院提起訴訟,要求某科技公司、某人力公司、趙某、馬某、某保險公司共同賠償各項損失1187976.1元。 庭審中,某科技公司辯稱自己僅是代駕交易平臺的經營者,為用戶和服務方提供信息服務,勞務公司為代駕服務提供方,根據相關規定對網絡商品交易及有關服務的經營者和第三方交易平臺經營者作出了明確的區分和規定。因此,某人力公司是網絡商品交易及有關服務的經營者,答辯人僅為第三方交易平臺經營者,并非適格被告,亦非侵權人,不承擔責任。 某保險公司辯稱愿意在保險限額內賠償,但是本次事故傷者較多,共用保險限額。某人力公司辯稱先由保險公司理賠,司機趙某系職務行為,針對超出保險范圍外,應由司機趙某承擔的賠償責任答辯人愿意承擔。趙某、馬某表示由法院依法處理。 法院審理 本案審理過程中,雙方對由保險公司在機動車強制險和商業三者險限額內賠償金額并無異議,但是對于誰是超出保險理賠限額之外的賠償責任主體、作為第三方交易平臺的經營者某科技公司是否應當承擔賠償責任存在爭議。 本案中某人力公司一方面作為平臺內代駕服務的提供方應當承擔服務提供者的民事責任,另一方面作為代駕司機趙某的雇傭單位,亦應當承擔雇主責任。而關于某科技公司的責任認定,其作為某出行交易平臺中為用戶和服務方提供代駕信息服務的主體,主要起到交易撮合、信息發布等服務,具有對平臺內經營者資質進行審核的義務,在知道或者應當知道提供的代駕服務不符合保障人身、財產安全要求的情況下需要與某人力公司承擔連帶責任。 但是在本案中,代駕司機趙某所持駕駛證合法有效,且未有法律強制性規定的不宜駕駛情況,代駕司機于事故發生之前亦處于平穩駕駛環境,故無證據證明某科技公司未盡到審核義務,某科技公司也無法預知事故的發生,故某科技公司在本案中不承擔法律責任。 綜上,原告因本次事故造成的合理損失,應由趙某的用人單位也即平臺內代駕服務提供方被告某人力公司賠償。故某人力公司及肇事車輛保險公司應當對原告的合理損失承擔賠償責任。 最終,通州法院判決原告保險限額之外的合理損失費用由某人力公司承擔,駁回原告的其他訴訟請求。判決做出后,原被告雙方均未提起上訴。本案現已生效。
元甲交通律師 661評論 -
交通事故車上人員受傷的賠償責任: 1、車輛駕駛員責任:如果交通事故是由車輛駕駛員的過錯或違法行為導致,駕駛員應承擔相應的賠償責任。 2、車輛所有人責任:根據《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條的規定,車輛所有人對交通事故造成的損害承擔相應的賠償責任,除非能夠證明交通事故發生時車輛處于被盜、被搶、被騙等情況下。 3、第三者責任:如果交通事故是由第三者的過錯或違法行為導致,第三者應承擔相應的賠償責任。
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三方發生交通事故如何賠償: 1、交通事故三方同等責任。三方交通事故兩方同等責任一方次要責任,其中負同等責任一方死亡一人,其他兩方交強險分別最高可以賠償身故方11萬的死亡賠償限額。有產生醫療費用,還可以分別賠償最高1萬元的醫療費用。 2、法律依據:《中華人民共和國民法典》 第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
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交通事故在線咨詢:電瓶車闖紅燈被撞了怎么劃分責任? 電瓶車闖紅燈被撞的交通事故人們普遍關心的是如何劃分責任。根據相關規定,如果對方沒有任何違法行為,那么闖紅燈的一方(電瓶車)將需要承擔全部責任。 對于非機動車闖紅燈被機動車撞的情況,也適用同樣的原則。如果對方在事故中有違法行為,如超速或酒駕,那么對方將負次要責任,而闖紅燈的一方則負主要責任。然而,如果對方沒有任何違法行為,闖紅燈的一方將承擔全部責任。 騎車闖紅燈是一種危險行為,很容易導致交通事故的發生。根據我國相關規定,電瓶車、非機動車以及騎車闖紅燈的行為都需要承擔相應的責任。盡管在不同情況下,責任劃分有所不同,但這些規定的目的是為了減少違規行為的發生,以確保交通安全和人民生命財產的安全。
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交通事故在線咨詢:小區內發生的交通事故不屬于道路交通事故? 對于小區內的道路發生的交通事故,原則上應當作為普通民事侵權行為,不屬于公安機關交通管理部門的管轄和職責范圍。其損害賠償事宜,應由當事人協商解決,協商不成的,可以向人民法院依法提起民事訴訟。 如果當事人要求公安機關交通管理部門進行調解,公安機關原則上也可以接受。為了方便事故當事人及時解決糾紛,如果當事人向公安機關交通管理部門報案的,公安機關可參照《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》和《交通事故處理程序規定》的有關規定執行。即指車輛在道路以外通行時發生的事故,應當參照《道路交通安全法》處理交通事故等相關規定處理,如公安機關交通管理部門接到報警后,應當立即派交通警察進行現場處理,搜集證據,進行相關鑒定;根據事故現場勘察、檢查、調查情況和有關的檢驗、鑒定結論,制作交通事故認定書;接受當事人的請求,對當事人之間關于交通事故損害賠償的爭議進行調解,賠償標準參照交通事故的賠償標準執行,等等。
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