一、車禍調解賠償程序 公安機關處理交通事故，應當在查明交通事故原因、認定交通事故責任、確定交通事故造成的損失情況后，召集當事人和有關人員對損害賠償進行調解,經(jīng)調解達成協(xié)議的，公安機關應當制作調解書，由當事人和有關人員、調解人簽名，加蓋公安機關印章后即行生效,調解期滿后未達成協(xié)議的，公安機關應當制作調解終結書，由調解人簽名，加蓋公安機關印章，分別送交當事人和有關人員,4、賠款審核 保險公司根據(jù)車險合同條款、客戶提交的索賠單證、查勘人員提供的查勘報告以及公司有關理賠規(guī)定，將作出是否賠償以及賠償多少的結論,5、領取賠款 對屬于保險責任的事故，保險公司應當根據(jù)理賠結論通知被保險人辦理領款手續(xù),在此環(huán)節(jié)，被保險人應當協(xié)助保險公司進行保險事故的查勘定損。