保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人，被保險(xiǎn)人或受益人提出索賠時(shí)，保險(xiǎn)公司認(rèn)為需要補(bǔ)交證明材料，應(yīng)當(dāng)一次性通知對(duì)方，材料齊全后保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定，材料復(fù)雜的，應(yīng)在30日內(nèi)作出核定，對(duì)屬于保險(xiǎn)公司支付的，在達(dá)成賠償協(xié)議后十日內(nèi)支付,法律規(guī)定：《保險(xiǎn)法》第二十三條 保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定,法院在立案之日起五日內(nèi)向被告送達(dá)起訴狀副本，被告收到起訴狀后十五日內(nèi)提出答辯狀，可能會(huì)有法院會(huì)在交通事故律師的申請(qǐng)下調(diào)查取證，追加必要共同訴訟人。