第一，被保險(xiǎn)人（車主）在發(fā)生交通事故后應(yīng)當(dāng)盡快向保險(xiǎn)人報(bào)案，必要時(shí)同時(shí)向公安交通管理部門報(bào)案，并及時(shí)采取合理措施防止損失擴(kuò)大，避免因延誤了報(bào)案時(shí)間而導(dǎo)致事故原因無法認(rèn)定或者損失無法確定,1、被保險(xiǎn)人（車主）在發(fā)生交通事故后應(yīng)當(dāng)盡快向保險(xiǎn)人報(bào)案，必要時(shí)同時(shí)向公安交通管理部門報(bào)案，并及時(shí)采取合理措施防止損失擴(kuò)大，避免因延誤了報(bào)案時(shí)間而導(dǎo)致事故原因無法認(rèn)定或者損失無法確定,第三，保險(xiǎn)公司在接到被保險(xiǎn)人的報(bào)案后，無論是否符合理賠條件，均應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、及時(shí)地趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，確定車輛損失狀況、收集相關(guān)證據(jù)、尋找目擊者，申請(qǐng)或配合相關(guān)機(jī)關(guān)對(duì)事故情況進(jìn)行分析、調(diào)查。